學校招生廣告 Google Ads廣告被停權的緊急處理及建立備用帳戶的重要性

天有不測風雲 所有投放廣告的專員大多會遇到廣告被停權這檔事，說真的什麼時候會發生不知道，什麼理由不知道，唯一可以知道的是Google一定覺得你的廣告數據古怪，而他們唯一會會做的事就是先停權。

帳戶的異常 為了保護帳戶隱私我稱這個帳戶稱為3409，並將這段時間的廣告操作紀錄下來以便日後查閱，通常廣告被停權主要是違規，但是有時候是因為Google不知道你做了什麼造成廣告數據出現怪異現象。

網路上搜尋發現相同處境 被停權後，我上網Google一下，發現網路上出現相同處境的情況，之前也曾經發生系統誤判的情況。

懷疑是否是因為數據異常情況所造成 由於很久以前曾經遇到過因系統誤判的情況導致帳戶被停權的情況所以特別做了以下紀錄，希望可以做為未來參考。目前懷疑是帳戶的轉換過高所導致，先前曾經發生高度優化的帳戶被停權(99%優化)的情況，帳戶還是我使用多年，且一直正常使用的帳戶，我在那個帳戶還投了約110萬的廣告預算。被停權之前這個帳戶還被Google以各種名義作審查也沒有找出什麼問題，來來回回停權又開放，就這樣搞了5-6次，最扯的一次理由居然是”要做會計審查“我當時一度覺得Google是不是腦袋有洞，說真的如果不是這個原因，我不會開始認真研究Facebook廣告，我曾經一度氣到完全不再使用Google Ads廣告，這件事給我一個教訓，就是不要認為你的帳戶正常使用就不會有事，也不要認為你花大錢就是老大，對Google來說110萬就像一粒沙一樣的微不足道。對Google來說我們就是賤民。

平常就要建立備用帳號 對於喜歡搞事的Google你能做的就是多建幾組戶，且不要使用同一個管理群組，不要用同一個帳號，最重要的就是去研究別的替代方案，因為你不會知道災難哪一天會降臨，如果你的生意都是靠廣告的話一定要記住要建立備用帳號。

被停權的帳戶不要花太多使申訴 一旦被停權過，你的帳戶在Google眼中就是一個留下汙點的小孩，他們隨時會找各種理由扣你的帽子，停權你的廣告帳戶，建議申訴個2-3次，之後就先不要再使用Google Ads廣告，然後先將廣告投到Facebook廣告，等1-2年後再回來就好，但是被停權的帳戶就不要再使用了。不要以為申請新帳戶就可以解決問題。

不要太優化你的廣告帳戶 適當就好不要把廣告優化當作你的勳章，小心哪一天不小心被盯上，一旦被盯上誰也救不了你。

行銷專員的層級低他們並沒有權力恢復你的廣告帳戶 我從事廣告投放這麼多年，申訴的案例也不少，但是當”上面”要禁你的廣告帳戶，”下面”的Google專員並不能幫你解決這個問題，他們只能跟你說”我們沒有權限幫您處理這個問題，可能要請您再去申訴。