旅館、民宿的行銷行銷策略 網絡行銷的力量:如何在數位時代成功推廣旅館

近年來,飯店和民宿行業的競爭越來越激烈,因此行銷策略的執行變得尤為重要。以下將介紹一些成功的飯店行銷案例和旅館行銷管理的相關主題,以及旅館和民宿可以運用的銷售行銷方式。

旅館、民宿的行銷行銷策略
旅館、民宿的行銷行銷策略

透過Messenger與消費者互動

透過 Messenger 平台進行詢問訊息是一種直接與潛在客戶互動的方式,以下是一些在 Messenger 上使用的詢問訊息的方法:

  • 開啟對話:使用 Messenger 平台的自動回應功能,當用戶與你的頁面發起對話時,自動發送歡迎訊息,引導他們進行互動。
  • 問題導向:使用 Messenger 平台的回答範本,設計具體的問題,引導對話並收集用戶的回答。例如,你可以問關於他們的需求、興趣或喜好的問題。。
  • 即時回答:盡可能快速地回應用戶的訊息,保持即時互動,這有助於建立良好的客戶體驗和信任。
  • 情境引導:根據用戶的回答,引導對話進入不同的情境或主題,以提供更具體和有價值的訊息。
  • 聊天機器人整合:聊天機器人是自動化互動的強大工具,您可以整合在Messenger中。這些機器人可以回答常見問題、提供產品資訊、處理訂單等。透過聊天機器人,您可以提供即時回應並增加與消費者的互動。

促銷活動和套餐 飯店可以舉辦限時促銷活動,例如打折、增值服務或特別活動,吸引客人預訂。同時,推出具吸引力的套餐,如包括早餐、當地旅遊行程的套餐,以提高客人的價值感。

促銷活動和套餐 飯店可以舉辦限時促銷活動
促銷活動和套餐 飯店可以舉辦限時促銷活動

網路行銷 在網絡上建立強大的存在對於提高可見度和吸引潛在客戶至關重要。通過建立設計精美且易於導航的網站,並利用搜索引擎優化( SEO )和社交媒體行銷等手段,吸引更多預訂和提高品牌知名度。

例如,「汽車旅館 行銷」就是許多人會使用的關鍵字 ,當然你也可以使用「旅館行銷策略」、「飯店行銷」、這些關鍵字,當你在撰寫文章的時候要善用這些關鍵字。

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搜索引擎行銷(SEM) 通過付費廣告在搜索引擎上提高飯店的曝光度。使用關鍵字廣告和地理定位,確保您的廣告在潛在客戶搜索相關詞彙時顯示。

搜索引擎行銷(SEM) 關鍵字廣告
搜索引擎行銷(SEM)  關鍵字廣告 

有效的快閃行銷

關鍵字廣告 運用keyword Tool與Google的關鍵字規劃工具,我們可以找出家長們可能會去搜尋的關鍵字,針對那些關鍵字去做投放,然後去檢視哪些字詞是有打中目標的。

A/B測試 初期在設定關鍵字廣告的時候盡量不要預設立場,多設定幾組關鍵字廣告讓系統跑個兩三天,再來看成效進行調整。

擴大型廣告 我們在取得目標資料比對以後,藉由大數據分析,找到更多的擴大名單,藉由這些擴大名單進行廣告投放。

追蹤型廣告 我們可以使用價格較便宜的多媒體廣告來進行追蹤,前提是需要累積1000個名單以上,設定追蹤型廣告需要注意的事,盡量去追蹤可能成交的目標對象不要去擴大目標範圍。

轉換型廣告 假設我們有(1000/人次)名單,我們就可以開始投放轉換型廣告,建議使用YouTube廣告來進行,目標就先用(1000/人次)名單,停用擴展指定目標,將投放目標放在我們的名單。更多轉換型廣告素材可點擊連結

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YouTube廣告

可以用在汽車旅館行銷的快閃方案 我設計了一套”快閃”的行銷方案,主要是用在學校招生,現在你也可以用這個方式達成學校招生目標。

快閃行銷

快閃方案 學銷招生策略

>>了解快閃行銷

提供優惠和促銷 可以通過提供優惠活動,吸引更多的旅客,有時候不是汽車旅館的優惠方案不吸引人而是優惠訊息沒有傳遞出去。

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>> 部分圖片來源來自於青田云舍