數位果子 BLOG
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時間過得很快轉眼間,距離我開始創業已經過了15年,從創業的新手, 變成創業老手,從領微薄的薪水到現今可以創造千萬收入……
當初初創時,我未曾掌握網路行銷之道,拓展業務完全仰賴經銷商開拓市場,甚至一度陷入經營難以持平的困境,直至如今我擁有一家公司,擁有十數名員工,漸漸體認到創業致富不僅僅是滿懷熱忱,更需要建立穩健運營體系。
重要資訊 | 描述 |
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創業歷程 | 開業15年,由初出茅廬的新手逐漸成為經驗老手,營收從微薄進步至千萬收入。 |
網路行銷的重要性 | 初期未掌握網路行銷,營業額依賴經銷商,營運困難,意識到需建立穩定的獲利系統。 |
公司營運模式與服務 | 提供學校網頁設計及招生廣告服務,需建立學校老師可接觸的渠道。 |
行銷流程的建立 | 廣告投放創造流量,每月投放3-5萬廣告預算;建立LINE群組,與學校老師建立線下行銷溝通管道。 |
客戶關係維護 | 重視轉化潛在客戶為確定客戶,提供低門檻的首次交易;注重持續服務現有客戶,促進重複交易。 |
商品或服務設計 | 以血糖試紙為例,需設計低價商品,並提供耗材以持續銷售;避免僅推銷後端商品,重視初次交易的低門檻設計。 |
行銷互動平台 | 建立LINE群組及Facebook社團,與客戶保持溝通,提供有價值資訊,促進客戶參與度;舉辦促銷活動並進行線上問卷調查,了解客戶需求。 |
線上提案技巧 | 提供有價值資訊及吸引力優惠,促使客戶轉換。 |
行銷團隊建立 | 建立專業行銷團隊,協助執行行銷策略,保證訂單轉化。 |
團隊培訓與效率 | 進行系統化、模組化的團隊培訓,提升行銷效率,使團隊能在最短時間內發揮作用。 |
中小企業計畫 | 利用中小企業計畫協助建立高效行銷團隊,依預算進行規劃,節省大量資金。 |
提案目的 | 分享數位行銷流程,協助建立穩固行銷體系,提高公司營收效能。 |
協助方式 | 提供行銷團隊建立及中小企業計畫協助,依客戶需求進行量身規劃。 |
成果預期 | 可持續提高公司營收,建立高效行銷體系。 |
預算規劃 | 根據中小企業計畫,規劃適合的行銷投入,節省成本,提高效益。 |
重要訊息 | – 穩固的行銷流程是公司獲利的關鍵。 |
– 轉化潛在客戶為確定客戶,以及持續服務現有客戶,有助於維持穩定營收。 | |
– 初次交易的低門檻設計,以及持續提供價值資訊與溝通,是促進客戶參與與重複交易的重要策略。 | |
– 建立專業行銷團隊,進行系統化培訓,可提高行銷效率,節省公司資源。 | |
– 利用中小企業計畫,進行有效的預算規劃,能夠在投入有限資金的情況下,達到最佳行銷效果。 |
這也是我欲與你分享的,要謀取利潤,必須打造具備賺錢機制的體系,讓公司運轉自動賺錢,身為老闆,你應著手打造一個具賺錢本領的企業,並非僅立足於公司運作的第一線,而是置身於公司運轉的背後,致力於確保員工穩定領取薪酬,花時間思索如何使公司獲利。
那麼,如何構建穩固的行銷系統呢?
公司若欲穩定獲得訂單,需建立可靠的行銷流程,例如,我公司提供學校網頁設計及招生廣告服務,因此必須創建一個可供學校教師接觸的渠道。
你可透過廣告投放創造流量,讓學校發現你的服務,舉凡我曾每月投放3-5萬的廣告預算以提高曝光率。
另外,將潛在客戶轉化為確定客戶也極為重要,因此我在每次與學校的訪談後,均會建立一個LINE群組,以建立與教師線下行銷的溝通管道,透過這種方式,我們能與教師進行多次交流與服務。
若公司每筆訂單皆來自新客戶,將面臨嚴峻挑戰,因為開發新客戶並非易事,而老客戶則可能持續交易,因此必須設計可持續銷售的商品或服務。
舉例而言,以血糖試紙為例,為持續銷售血糖試紙,血糖機價格不能太高,但因血糖試紙、採血針、酒精棉片為耗材,因此一旦完成低門檻的首次交易,後續行銷便較為容易。
然而,我發現一個有趣現象,在輔導多家行銷案例時,許多公司皆急於首次交易即推銷後端商品,導致業績不如預期… 因此,在擴大客戶名單的初期行銷至進行低門檻的首次交易過程中,是否已規劃良好的行銷流程,顯得尤為重要。
你可以透過舉辦促銷活動,並在其中進行線上問卷調查,了解客戶在購買過程中的需求及想法,以提供有價值的資訊。
另一個關鍵是確定行銷互動的平台,在此,你可考慮建立LINE群組,與客戶保持溝通,就如我與學校老師之間的互動行銷方式。
同樣地,你也可以利用Facebook社團,將客戶加入其中,在首次交易後,持續提供有價值的資訊,以保持其活躍度。
接下來,你需學習如何進行線上提案,結合有價值的資訊與具吸引力的優惠,以促使客戶轉換。
同時,你需建立一支行銷團隊,協助你執行行銷體系,確保訂單不斷轉化。 這支團隊需經過系統化、模組化的培訓,使其能在最短時間內發揮作用,投入服務。
以上即為我分享的數位行銷流程,若欲構建此類行銷體系,你可透過我的協助,利用中小企業計畫來打造此行銷團隊,以最有效率的方式運作,並可根據預算來進行規劃,無需大量投資即可擁有高效的行銷團隊及系統。
我主動參與了經濟部中小及新創企業署的計畫,協助27家企業在半年內創造了高達6500萬的營收。
>>計畫網站
如有疑問,可參考前文或點擊下方連結留下聯絡方式。我們可透過Meet分享實例和成效。我已與合作夥伴打造數位行銷藍圖計畫。
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