如何協助兒童主題夏令營活動業者，建立線下行銷流程

當您準備策劃一場兒童主題夏令營的行銷活動時，創意的線下行銷策略將是吸引家長和孩子關注的關鍵。

項目	詳細說明
活動目標	提供兒童一個寓教於樂的難忘暑假體驗。
活動期間	為期 2-3 天。
行銷預算	初步預計需40萬元。
主要行銷工具	LINE群組、Facebook社團、Email行銷。
策略	使用5-1提案策略（五次有價值的信息後進行一次提案）。
客戶互動	透過不斷互動和產品優惠銷售來激活和維護名單。
意識開發階段	1. 問題認知 2. 分享行業秘密 3. 提供解決方案 4. 產品認知 5. 提供承諾
案例分享	幫助泡麵餐廳老闆娘解決高昂廣告預算問題，並建立有效的線下行銷名單。
線下行銷目標	節省廣告成本，提高客戶轉化率和忠誠度。
額外建議	需要線下行銷流程設計和客戶終身價值的持續開發。

在這個時代，網路廣告行銷仍然不可或缺，但更重要的是，需要配合有效的線下行銷技巧來擴大影響力。

當你要建立線下行銷流程，就要先拋棄一次就想成交客戶的念頭，許多慣性依靠廣告成交客戶的創業者比較無法理解如何進行線下行銷。所有行銷流程皆由陌生到信任的階段，線下行銷流程就是在進行每一個階段的推進。

我的線下行銷經驗始於我創業初期的三年困境中，當時除了家人生病外，創業資金也幾近枯竭。然而，憑藉著建立的線下客戶名單，我不僅穩定了回購率達70%，還讓我在面對新市場挑戰時更具信心。現如今，我的中小企業擁有十幾名員工，業績持續上升。

我目前正在為一個兒童主題夏令營制定行銷策略，該活動為期2-3天，目的是透過教育娛樂的方式，為孩子們創造難忘的暑期體驗。我提議透過線下行銷活動，在預算有限的情況下實現有效的市場推廣。

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建立與家長互動的線下行銷流程至關重要，這包括運用LINE群組、Facebook社團和電子郵件行銷等工具。值得注意的是，避免使用難以激活的LINE@服務。

我透過LINE群組，建立我現在的事業，LINE群組的激活名單靠的是不斷的與客戶互動，當我協助某些客戶的產品開發需求，我會在開發完成後，順便以優惠的價格，在線下名單進行銷售。

我會採用5-1提案策略，進行五次有價值的情報後，再進行一次提案，這個方式很有效。有價值的情報有很多形式，發簡短的訊息、透過文章擴展與客戶的關係、發送優惠贈品，這些都可以。

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你可以透過說故事來開發客戶。你需要理解客戶處在哪個意識層級，這樣你才能決定採取什麼行動?

你必須要發生為思想創新者，透過說故事的能力，對客戶進行意識開發。

層次	意識開發內容	舉例
第一層次	幫助客戶找到問題	客戶可能不知道需要線下行銷
第二層次	分享業界秘辛	告知線下行銷可降低廣告預算、獲得穩定訂單
第三層次	提供解決方案	提供線下行銷流程及解決方案
第四層次	建立產品意識，承諾協助解決問題	承諾解決客戶問題
第五層次	推薦自己並提供報價	提供線下行銷服務報價

第一層次的意識開發，就是幫客戶找到問題，客戶有時候根本不知道他們有這個問題。(以線下行銷為例，一開始客戶可能並不知道，他需要線下行銷)。

第二層次的意識開發，當客戶意識到問題的存在，可跟客戶分享秘密，你可以分享一些只有業界知道的秘辛。(當客戶了解到，原來線下行銷可以降低廣告預算，並獲得穩定的訂單)。

第三層次的意識開發，就是提供解決方案，當你了解客戶的難題，你可以提出如何解決這個問題。(這時候，我開始提供線下行銷流程如何進行，並提供解決方案)。

第四層次的意識開發，產品意識， 當客戶了解這個產品的存在，在你有能力解決這個問題的時候，應該透過承諾客戶，願意協助解決這個問題。(這時候，你可以提供承諾，告訴你的客戶你可以解決這個問題)。

第五層次的意識開發， 當客戶意識到你的承諾之後，你應該推薦自己並提供報價。(這時候，你可以針對這個服務，提供報價)。

通過持續的互動和在產品開發完成後以優惠價格進行銷售，我透過LINE群組成功建立了業務。此外，我採用5-1策略，即在五次提供有價值的信息後進行一次銷售提案，這種方法被證實非常有效。

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故事是開發客戶的一種強大工具。您需要了解客戶的意識層次，以便選擇合適的行銷策略。從揭示客戶未意識到的問題開始，逐步引導他們認識到問題的存在，然後分享解決方案，最終推銷產品並提出具體承諾。

我曾經用這個方式，跟一位泡麵餐廳的老闆娘提供意識開發，這位老闆娘發現她的廣告預算居高不下，於是我告訴她，有一個線下行銷的方式，可以解決廣告費居高不下的問題。

老闆娘終於發現她有這個問題。我還告訴她線下行銷流程要如何進行。這時候我還告訴她，我可以協助她建立Facebook社團。在與老闆娘討論完後，我請同仁報價給老闆娘。

最終，我協助老闆娘建立有效的線下行銷名單。

在制定線下行銷策略時，您應設計一個能有效轉換潛在客戶的行銷流程。例如，透過在Facebook Message上進行互動廣告，引導潛在客戶留下聯絡信息，並透過提供優惠券將他們納入線下行銷名單，以此節省廣告成本。

例如，我可以透過廣告投放，讓兒童主題夏令營活動的客戶， 在Facebook Message上，留下互動資訊，(假如客戶成交率低於10%)，你應該選擇將他拉入線下行銷名單(給予優惠誘因)，這麼做的原因是要節省廣告預算。

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因為他只要加入一次，那麼你就有機會完成客戶的終身價值，你可以不斷的對客戶進行提案。

很多人並不了解持續做提案有多大威力，例如，我每天都會透過寫文章的方式進行提案，我已經透過這個方式開發無數客戶。

但是很遺憾的是，大多數的人壓根不敢去嘗試撰寫提案文章。曾經有一個客戶跟我說，『我光想就覺得很恐怖』，所以我才會經手幫其他人訓練網路行銷助理，我近期正在幫一家露營區，及一家旅行社訓練行銷助理，或透過夥伴協助進行提案文章撰寫。

假如你想要有人協助你建立線下行銷流程，我可以跟你說，我成功過，也知道怎麼做，如果你需要這個服務，可以找我。

我們可以通過 Meet 分享案例和成果，我樂意協助你打造數位行銷網站。
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