行銷投資報酬率優化：線下行銷名單策略與效益

廣告投放與投資報酬率緊密相連，特別是在今日激烈競爭的市場環境中。

重要資訊	資訊內容
客戶報酬率最低標準	應觀察客戶再度購買可能性，尼爾．霍恩提及客戶終身價值，若僅購買990元即可能關係終結。
行銷投資報酬率計算方式	50,000−10,00010,000=410,00050,000−10,000=4
線下行銷的優勢	可降低廣告預算，獲得穩定訂單，並更容易與客戶建立關係。
建立線下行銷名單方式	建立LINE群組，我建立了900個群組，擁有2.5萬名單，並協助兒童主題夏令營建立線下行銷名單。
解決線下行銷問題的方法	透過精心設計的行銷流程，提供解決方案並報價。

企業為確保每筆投資都有效轉化為銷售收益，應設定客戶報酬率的最低標準。我們需觀察客戶再次購買的可能性，尼爾．霍恩曾言：『假設客戶終身價值為1000元，當客戶僅購買了990元，關係即將走向終結。』

換言之，企業不宜將所有目標受眾皆視為理想的行銷對象，而是應果斷處理低於成本的客戶，即使此舉意味著放棄潛在銷售機會。

行銷投資報酬率乃評估行銷活動效果的關鍵指標。透過扣除行銷支出後的銷售額，企業可得知每筆投資的實際回報。

以新台幣計算，若行銷投入為10,000新台幣，而相對銷售額增加了50,000新台幣，則行銷投資報酬率為： 50,000−10,00010,000=410,00050,000−10,000=4 此表示每投入1新台幣的行銷支出，可獲得4新台幣的銷售額增加。

此計算方式有助企業評估行銷活動的效益，並針對效果不佳的投資進行調整或取消。為解決此問題，企業應建立線下行銷流程，以實現客戶的終身價值。

然而，許多企業主並不自知需要進行線下行銷。

分享一些只有業績知曉的秘辛，透過線下行銷可降低廣告預算，並獲得穩定訂單。

我知如何建立有效的線下行銷名單。創業早期，我也曾遇此困境，後來建立了900個LINE群組，2.5萬名單，可穩定經營十幾年的生意。