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打造網路行銷流程就像公司進行作業分工一樣,每個人的工作目標及任務都不一樣,有著不同的專業能力、進行分工合作。
階段 | 描述 |
---|---|
第一階段 | 當顧客點擊 Landing page進行線上約訪填報後,會由業務人員進行線上提案,這個提案時間需設計在45分鐘~60分鐘左右,主要原因是,接觸時間少於45分鐘,客戶很難產生信賴。 |
第二階段 | 顧客對產品服務有興趣,但仍然猶豫不決,此時,將開始提供一個低階的試吃方案,讓顧客先體會我們服務的優勢,使其進入下一階段。 |
第三階段 | 對顧客進行更完善的個人規劃,例如,假如客戶想了解如何進行完善的網路行銷策略,我們可以協助規劃前期、中期、後期的網路行銷策略。 |
第四階段 | 執行,我們開始幫顧客優先快速取的客戶名單的方式,並在完成客戶託付任務時,與客戶建立線下行銷名單。 |
第五階段 | 在線下提供有價值的情報給客戶,讓客戶知道,可以如何更好,更省錢的進行網路行銷。 |
第六階段 | 轉換第二次交易,我們開始提供中期、長期的行銷策略,來穩定客戶的收益,也幫公司賺取更多利潤。 |
許多夥伴在進行網路行銷時根本不知道它需要建立一個網路行銷流程,更別說要建立線上及線下行銷流程。在近期接觸的廣告案例中,我發現一個兒童主題夏令營的夥伴,每月投放高達20萬的廣告,成效卻只做擴大廣告,想當然而,他先前的廣告投放並沒有產生良好的效果。
跟你分享一個網路行銷的秘密。所有成功的大型銷售計劃,皆會建立網路行銷流程,從擴大廣告、互動廣告、轉換廣告、線下行銷,一個完整的行銷閉合。
我了解行銷夥伴迫切想要獲得訂單的想法。這也是我存在的意義,過去我就是這樣走過來,數位行銷漏斗是經過千錘百鍊的測試中產生出來。我可以幫你實作這個行銷流程。
最終,我幫助兒童主題夏令營從線上到線下,確實地完成,在早鳥活動中完成360筆以上訂單,價值約140萬。我可以提供承諾,確實可以解決行銷的問題。
我可以針對這個服務,提供報價。
以我們公司進行學校網站建置為例: 當公司接受一筆訂單委託後,行政人員就會進行行政流程的推進,並取得訂單確認回傳、助理人員就會跟客戶說明配合事項,並跟客戶索取資料,美編人員會開始設計網站美編,工程師則協助把網站架設起來,等等等等….,最終完成網站,每個人會就自己專業領域進行分工。這樣的工作流程簡稱為:系統化。
一個完整的系統化,對於完成客戶滿意度是有很大的幫助,這部分我想很多企業都懂,但是,當企業要開始進行網路行銷時,卻希望只要廣告打下去就能成交,這便是許多企業在進行網路行銷上的問題。在我分享的「打造企業網路行銷流程」的過程中,如何走完網路行銷流程,我們就從客戶點擊廣告,進入我們的 Landing page開始。
當顧客點擊 Landing page進行線上約訪填報後,會由業務人員進行線上提案,這個提案時間需設計在45分鐘~60分鐘左右,主要原因是,接觸時間少於45分鐘,客戶很難產生信賴。
顧客對產品服務有興趣,但仍然猶豫不決,此時,將開始提供一個低階的試吃方案,讓顧客先體會我們服務的優勢,使其進入下一階段。
對顧客進行更完善的個人規劃,例如,假如客戶想了解如何進行完善的網路行銷策略,我們可以協助規劃前期、中期、後期的網路行銷策略。
執行,我們開始幫顧客優先快速取的客戶名單的方式,並在完成客戶託付任務時,與客戶建立線下行銷名單。
在線下提供有價值的情報給客戶,讓客戶知道,可以如何更好,更省錢的進行網路行銷。
轉換第二次交易,我們開始提供中期、長期的行銷策略,來穩定客戶的收益,也幫公司賺取更多利潤。以上是網路行銷的服務流程。
如果你在執行企業的行銷流程,可以這樣規劃,那麼你就有機會建立穩健的線下行銷流程。
問題 | 解決方案 |
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不知道怎麼找到完美客戶,並且不了解如何透過網路篩選客戶 | 建立網路行銷流程,篩選高質量客戶 |
不知道怎麼樣把流量轉換成訂單 | 設計有效的第一次成交流程 |
不清楚如何進行線下行銷 | 建立穩健的線下行銷系統,與客戶建立信任關係 |
無法進行第二次的交易 | 提供中期、長期的行銷策略,穩定客戶收益 |
大多數公司常遇到的狀況,首先是不知道怎麼找到完美客戶,並且不了解如何透過網路篩選客戶。舉例來說,我在一開始建立學校網頁服務時,我是透過經銷商帶我去拜訪學校老師的,我有估算下來成交率約25%,而我透過網路行銷進行篩選後成交率約75%。
接下來我們開始討論流量,許多企業主對於他們來說,流量=成交。但實際上,企業主、老闆遇到的挑戰,就是不知道怎麼樣把流量轉換成訂單,甚至不了解如何設計第一次的成交,也不清楚如何進行線下行銷,更別說進行第二次的交易!
行動步驟 | 說明 |
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建立網路行銷流程 | 讓客戶先透過網路行銷獲利 |
建立線下行銷系統 | 吸引完美客戶,透過線下名單分享有價值的情報 |
設計有效的提案文章 | 提高成交率 |
需要合作 | 客戶需搭配我們進行,並不輕鬆 |
尋找中小企計畫預算 | 幫助客戶申請政府預算,完成行銷系統 |
要解決以上的問題,你必須建立一個完整的行銷流程,並建立穩健的線下行銷系統!
假如,我可以幫你完成這些任務,這會是你想要的結果嗎?
當然要完成可以讓公司穩健成長的行銷系統需要很長的時間,我會先讓你先透過網路行銷獲利,再花時間幫你建立線下行銷系統,吸引完美客戶,並且教你透過線下名單分享有價值的情報,建立信任關係、讓你可以對既有客戶進行線下行銷。
當然建立線下行銷名單的方式是一個重要環節,需要花時間跟你討論整個行銷流程,找到最佳的關鍵點來取得線下行銷名單,接下來就是幫你設計有效的提案文章,這將會讓你的成交率大幅度的提升!
要建立這樣的行銷系統,需要你諸多配合,這表示你不是把這個案子委託我就可以,你需要搭配我一起去進行,這過程並不輕鬆。
假如,你對此深感興趣,那麼我會想辦法幫你找到中小企的計畫預算,你不用擔心你要支付我很多費用,實際上我就曾經透過申請政府120萬的預算,來打造行銷系統,但這也表示你需要有人力去完成政府給你的KPI,及一堆雜七雜八要完成的瑣碎事務。
如果這是你可以承受的,我想你有可能是我在尋找的合作夥伴。
我們可以通過 Meet 分享案例和成果,我樂意協助你打造數位行銷網站。
如果你有意合作,請點擊下方連結,並在留言中請告知「姓名及電話」