人們喜歡購買但不喜歡被推銷:透過意識開發,從問題意識到產品推薦

產品的行銷策略(產品導向)

了解自身產品的銷售流程是行銷策略成功的關鍵。讓我們通過幾個有趣的例子來說明如何選擇銷售的突破口,並探索行銷的神奇世界。

銷售流程範例A:學校網頁設計服務

想像一下,一所學校決定提升他們的網頁形象。首先,他們會考慮購買**『學校網頁設計』服務**,因為這是學校提升線上形象的第一步。這就像是學校的門面工程。因此,我們的行銷策略應該以**『學校網頁設計』**當作銷售的突破口。

例子
策略重點
行銷突破口
學校網頁設計服務
學校通常會先購買**『學校網頁設計』**服務,享受新網站便利時進一步介紹其他模組服務。
以**『學校網頁設計』**作為銷售突破口,增加回購其他模組服務的機會。
銷售頁建立 潛在客戶吸引策略 註冊方式完成訂單 廣告投入收益 低階訂閱名單增長 收入複利增長 網頁設計策略 客戶註冊流程 廣告投入回報 低階訂閱模式成長

一旦學校決定購買這個服務,我們可以在他們享受新網站帶來的便利時,進一步介紹我們的其他模組服務。學校會發現,這些附加模組不僅能讓網站更豐富,還能提高學生和家長的互動體驗。這是一個雙贏的局面!

銷售流程範例B:學校招生廣告服務

接下來,我們看看另一個例子。學校需要吸引更多的新生,於是他們會先購買**『快閃行銷方案』**。這是一個快速吸引目標受眾的好方法。當學校看到快閃行銷的效果後,往往會考慮增加廣告預算,以達到更好的招生效果。

例子
策略重點
行銷突破口
學校招生廣告服務
學校通常會先購買**『快閃行銷方案』**,然後在招生期間詢問是否增加廣告預算,回購率約佔100%。
以**『快閃行銷方案』**作為銷售突破口,並在購買後積極跟進增加廣告預算。

這時,我們的行銷策略應該集中在**『快閃行銷方案』,並在招生期間積極詢問學校是否願意增加廣告預算。統計顯示,這種策略的回購率約佔100%。而在學校購買『學校網頁設計』**之後,簽訂維護合約的回購率也達到了100%。這意味著我們的策略是行之有效的,客戶滿意度極高。


SEO 積木文章_產品的行銷策略(產品導向)

讓我們談談積木文章的銷售策略。通常,我們會先推薦100篇的文章購買方案,這就像是給客戶提供了一個內容庫。他們可以選擇從這些文章中挑選適合自己的內容。

策略
具體操作
回購率
100篇文章方案
通常先推薦100篇的文章購買方案,提供豐富內容庫。
約有60%的客戶會首次購買20-40篇文章,後續回購率約50%。
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然而,不是每個客戶都會立刻購買100篇文章。實際上,約有60%的客戶在首次購買時會選擇20-40篇的文章購買方案。這就像是在自助餐廳裡選擇幾道最喜歡的菜餚,而不是一次點滿整桌菜。

策略
具體操作
回購率
20-40篇文章方案
第一次購買的客戶有60%會選擇購買20-40篇文章,提供靈活選擇。
在文章撰寫完成後,約50%的客戶會回購更多文章。

在文章撰寫完成後,我們會詢問客戶是否願意繼續購買。這時,我們發現約有50%的客戶會回購更多的文章。這種策略讓我們的內容行銷變得更加靈活,滿足了不同客戶的需求。


人們喜歡購買,但不喜歡被推銷(定價)

談到行銷,有一個不變的真理:人們喜歡購買,但不喜歡被推銷。這意味著,我們需要找到一個巧妙的方法來展示我們的產品,而不是強迫客戶購買。

原則
說明
重點
人們喜歡購買,但不喜歡被推銷
需要巧妙展示產品,避免強迫銷售。
找到巧妙展示產品的方法,吸引客戶自主購買。
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定價策略也是其中的重要一環。一個產品比較便宜,並不代表它更容易行銷,因為它可能需要更大的流量。相反,我們應該根據客戶對產品價值的認定來定價,確保產品的價值與價格相符。

原則
說明
重點
產品定價基於客戶認定價值
產品價格應與其價值相符,便宜產品需要更大流量。
確保產品價值與價格相符,根據客戶需求調整定價策略。

意識開發:從無到有的行銷旅程

行銷是一個漸進的過程,就像建築物一樣,一層層地搭建起來。讓我們來看看這個過程中的五個層次。

第一層次的意識開發: 客戶問題意識提升 隱藏需求揭示 未察覺需求發掘 潛在需求發現 第二層次的意識開發: 行業內部秘訣分享 專業知識分享 行業內部資訊揭示 產業內幕分享 第三層次的意識開發: 解決方案提供 需求解決方案介紹 解決客戶問題策略 客戶需求解決計劃 第四層次的意識開發: 產品解決方案認知 解決問題能力展示 服務承諾提供 解決問題保證承諾 第五層次的意識開發: 建議與報價 服務推薦與評估 產品推介與詢價 服務方案報價

第一層次:問題意識

首先,我們需要幫助客戶發現他們的問題。很多時候,客戶自己都不知道他們有這個問題。例如,一些客戶可能不知道他們需要線下行銷來提高曝光率。我們的任務就是幫助他們認識到這一點。

層次
說明
行銷策略
第一層次:問題意識
幫助客戶發現問題,例如他們需要線下行銷。
讓客戶意識到他們的問題,提供相關資訊。

第二層次:秘密分享

當客戶意識到問題的存在,我們可以和他們分享一些業界秘辛。例如,告訴他們線下行銷不僅可以降低廣告預算,還能獲得穩定的訂單。這些信息能夠讓客戶感到驚喜,並對我們的專業知識產生信任。

層次
說明
行銷策略
第二層次:秘密分享
分享業界秘辛,例如線下行銷降低廣告預算並獲得穩定訂單。
提供有價值的內部資訊,建立信任感。

第三層次:提供解決方案

接下來,我們需要提供具體的解決方案。例如,向客戶展示我們如何進行線下行銷,並詳細說明每個步驟。這樣,客戶會覺得我們不僅了解他們的問題,還有能力解決這些問題。

層次
說明
行銷策略
第三層次:解決方案
提供具體的解決方案,例如詳細的線下行銷流程。
讓客戶了解解決問題的方法和步驟。

第四層次:產品意識

當客戶了解到我們的產品並相信我們有能力解決問題時,我們應該給予承諾,表示我們願意協助他們解決這個問題。

第五層次:提供報價

在客戶接受你的承諾後,你應該推薦自己並提供具體的報價。這時候需要清楚地向客戶展示你的服務價值和具體價格。

層次
步驟
描述
第五層次
提供報價
向客戶推薦自己的產品或服務,並提供具體的報價。

我們可以通過 Meet 分享案例和成果,我樂意協助你打造數位行銷網站。

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