在當今競爭激烈的教育市場中，單純依賴傳統的招生方式已經無法滿足現代學生與家長的需求。數位行銷為學校提供了一個全新的招生工具，而「數位行銷漏斗」則是其中最有效的策略之一。透過數位行銷漏斗，你可以系統化地吸引潛在學生、激發他們的興趣，並最終引導他們完成報名。接下來，讓我們一步步解析如何運用這個強大的行銷工具來提升招生成功率。
一、什麼是數位行銷漏斗？
數位行銷漏斗是一個完整的行銷策略，它將潛在學生的參與過程分為幾個階段，從提升知名度到增加互動，再到最終轉化為報名。每個階段都有不同的目標與策略，這樣能更有效地管理潛在學生的流動，逐步引導他們走向報名。
1. 數位行銷漏斗的三大階段
| 階段 | 目標 | 策略 |
|---|---|---|
| 知名度提升階段 | 讓潛在學生知道你的學校或課程 | 使用Google廣告、Facebook廣告進行廣泛品牌曝光。 |
| 興趣激發階段 | 吸引學生對課程的興趣並開始互動 | 發佈社群媒體貼文、影片，提供免費資源如試聽課程或電子書。 |
| 轉化階段 | 促使學生完成報名或詢問更多信息 | 使用再行銷廣告或Email提醒學生完成報名，提供限時優惠。 |
提示：數位行銷漏斗的關鍵在於每個階段的策略都應該清晰有力，並且逐步引導學生從認識學校到最終行動。
二、如何設計一個成功的數位行銷漏斗？
設計一個成功的數位行銷漏斗並不複雜，只需要精確的規劃和持續優化。以下是設計一個完整漏斗的步驟，從吸引潛在學生到最後成功轉化。
1. 第一步：提升學校知名度
在漏斗的最頂端，我們的目標是讓更多學生和家長知道你的學校或課程。這一階段主要透過數位廣告來擴大品牌曝光，讓學校的名稱進入潛在學生的視野。
| 知名度提升策略 | 具體做法 |
|---|---|
| Google搜尋廣告 | 針對「補習班」、「高中招生」等關鍵字投放廣告，吸引正在搜尋相關課程的學生。 |
| Facebook廣告 | 使用吸引眼球的圖片或影片，在Facebook和Instagram上展示學校亮點。 |
這一階段的關鍵是廣泛且精準的曝光，確保廣告能夠觸及到對課程有興趣的學生和家長。
2. 第二步：激發興趣與互動
當潛在學生知道了你的學校，接下來的目標是引起他們的興趣，讓他們進行進一步的互動。這一階段可以透過提供有價值的內容或試聽課程，讓學生更深入了解課程的好處與優勢。
| 興趣激發策略 | 具體做法 |
|---|---|
| 社群媒體貼文 | 發佈學生成功案例、校園活動的照片或影片，展示學校的活力與魅力。 |
| 免費試聽課程 | 提供一次免費試聽課程或線上講座，讓學生親身體驗課程內容，進而產生興趣。 |
提示：免費試聽課程或獎學金活動能有效吸引學生的參與，這不僅降低了學生的風險感，還能讓他們更深入了解學校。
3. 第三步：轉化潛在學生
當學生對你的課程產生興趣後，最後一步就是促使他們完成報名或進一步諮詢。這一階段可以透過再行銷或限時優惠來加強他們的行動動機。
| 轉化策略 | 具體做法 |
|---|---|
| 再行銷廣告 | 向曾經造訪過學校網站的學生展示再行銷廣告，提醒他們報名或詢問更多課程信息。 |
| 限時優惠 | 提供限時折扣或額外福利，讓學生感受到報名的緊迫性，例如「前50名享八折優惠」。 |
提示：這一步驟的目標是促使學生從「有興趣」轉變為「立即行動」，因此限時優惠和再行銷是非常有效的手段。
三、實際案例：如何運用數位行銷漏斗提升招生成功率？
為了更好地理解數位行銷漏斗的實際應用，讓我們來看看一個成功的補習班招生案例。
案例：某英語補習班的數位行銷漏斗策略
這家英語補習班希望在短期內提升暑期班的報名率，因此他們設計了一個完整的數位行銷漏斗，並成功在短時間內大幅提高了報名人數。
| 階段 | 具體策略與實施 |
|---|---|
| 知名度提升階段 | 使用Google搜尋廣告和Facebook廣告，投放針對「英語補習」的廣告，提升品牌曝光。 |
| 興趣激發階段 | 提供免費試聽課程，並通過Email行銷發送成功案例和課程介紹，增加學生的參與和互動。 |
| 轉化階段 | 向瀏覽過課程介紹頁面的學生展示再行銷廣告，並提供「限時八折優惠」，促使學生立即報名。 |
結果
這次行銷活動在一個月內成功吸引了500多位學生報名暑期班，遠超預期。
| 活動成效 | 數據 |
|---|---|
| 報名人數 | 500+ |
| 網站訪問量 | 增加了150% |
| 總收入提升 | 增加了25% |
這個案例展示了數位行銷漏斗的強大效力，從初步曝光到最終轉化，每個階段的策略都有效幫助這家補習班提升了報名率。
四、持續優化與分析：不斷提升漏斗效益
數位行銷漏斗不是一成不變的，持續的優化與分析能夠幫助你最大化效益。透過追蹤每個階段的數據，你可以找出哪些策略效果最佳，並針對不足的地方進行改進。
| 優化方向 | 分析與改進 |
|---|---|
| 廣告效果分析 | 追蹤每個廣告的點擊率和轉化率，根據效果調整廣告標題、圖片或目標受眾。 |
| 網站訪客行為追蹤 | 分析網站訪客的行為，了解哪些頁面吸引了最多學生，並改善不佳的頁面內容。 |
| 學生回饋蒐集 | 向報名的學生發送問卷，了解他們對行銷活動的看法，並根據回饋進行優化。 |
提示：持續的數據分析與改進能夠幫助你讓每次的行銷活動變得更加高效，最終達到最佳的招生效果。
廣告行銷策略 有效的快閃行銷
這個方式非常有效我曾經在30天內完成1000個學生報名 ↓下方有連結說明 / 可來電詳細說明
關鍵字廣告 運用keyword Tool與Google的關鍵字規劃工具，我們可以找出家長們可能會去搜尋的關鍵字，針對那些關鍵字去做投放，然後去檢視哪些字詞是有打中目標的。
A/B測試 初期在設定關鍵字廣告的時候盡量不要預設立場，多設定幾組關鍵字廣告讓系統跑個兩三天，再來看成效進行調整。
擴大型廣告 我們在取得目標資料比對以後，藉由大數據分析，找到更多的擴大名單，藉由這些擴大名單進行廣告投放。
追蹤型廣告 我們可以使用價格較便宜的多媒體廣告來進行追蹤，前提是需要累積1000個名單以上，設定追蹤型廣告需要注意的事，盡量去追蹤可能成交的目標對象不要去擴大目標範圍。
轉換型廣告 假設我們有(1000/人次)名單，我們就可以開始投放轉換型廣告，建議使用YouTube廣告來進行，目標就先用(1000/人次)名單，停用擴展指定目標，將投放目標放在我們的名單。更多轉換型廣告素材可點擊連結。
可以用在活動的快閃方案 我設計了一套”快閃”的行銷方案，主要是用在房地產行銷，現在你也可以用這個方式達成報名目標。
快閃行銷
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提供優惠和促銷 可以通過提供優惠活動，吸引更多的家長，有時候不是優惠方案不吸引人而是優惠訊息沒有傳遞出去。
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表格 3：轉換階段的策略
| 行銷工具 | 內容形式 | 預期效果 |
|---|---|---|
| 再行銷廣告 | 限時優惠、提醒 | 促進立即行動 |
| 行動誘因 | 免報名費、免費試聽 | 增加報名誘因 |
