自蘋果推出 iPhone 16 系列 並同步釋出 iOS 18 系統後，許多用戶陸續回報各種問題，從 螢幕觸控異常、Safari 瀏覽器無法瀏覽網站、耗電過快，到系統不穩定等狀況，災情頻傳，引發廣泛討論。儘管新機型帶來了許多新功能與硬體提升，但伴隨而來的軟體優化問題卻讓不少用戶感到困擾。
本文將針對 iPhone 16 系列用戶最常遇到的 12 大問題，提供詳細的問題解析及解決方案，幫助用戶提升使用體驗。
iPhone 16 手機 12 大問題一覽與解法
iPhone 16 問題一：螢幕觸控異常問題
自 iPhone 16 系列推出以來，許多用戶回報螢幕觸控異常的問題，尤其以 iPhone 16 Pro 系列 最為明顯。這些問題主要來自於 iPhone 16 Pro 採用了超窄邊框設計，導致螢幕邊緣的觸控靈敏度過高，當用戶無意間觸摸到螢幕邊緣時，系統會誤判為「意外觸碰」，因此忽略了用戶的正常操作，造成滑動或點擊無反應的情況。
蘋果公司針對這個問題，已經釋出了 iOS 18.0.1 更新。此更新的主要目的是修正螢幕觸控失靈的問題，調整了系統對於「意外觸碰」的檢測機制，讓用戶在使用 iPhone 16 系列時，觸控反應更加精準。建議所有 iPhone 16 系列的用戶盡快更新至最新版本，以確保觸控體驗順暢。
iPhone 16 問題二：很多網站無法瀏覽
不少 iPhone 16 用戶反映在使用 Safari 瀏覽器 瀏覽網站時，會遇到 無法載入網頁 或 網站無法開啟 的情況。這種問題可能是由多種因素造成的，包括 網路連接不穩定、VPN 設定錯誤 或 瀏覽器快取資料過多。
首先，用戶可以嘗試 切換到不同的網路，例如嘗試使用行動數據或更換 Wi-Fi 網路，來檢查是否是網路問題導致的無法載入情況。如果使用 VPN，請確認 VPN 設定 是否正確，因為有些 VPN 會阻止某些網站的載入。
其次，用戶可以通過 重新啟動裝置 或 清除 Safari 的瀏覽記錄和網站資料 來改善 Safari 的性能。這些暫存的網站資料和快取檔案，可能會影響瀏覽器的運作，特別是在訪問某些網站時出現問題。
如果問題持續存在，建議用戶檢查 Safari 是否開啟了 JavaScript，因為某些網站可能需要 JavaScript 才能正常顯示。前往「設定」>「Safari」>「進階」，確保 JavaScript 已啟用。
最後，如果上述步驟均無法解決問題，且只影響某些特定網站，用戶可以嘗試關閉 私密轉送 功能，或聯絡網站的開發者以進一步獲取技術支援。
iPhone 16 問題三：螢幕保護貼黑邊觸控問題
有部分 iPhone 16 用戶反映，當他們在手機上貼上螢幕保護貼後，螢幕邊緣的觸控反應變得不靈敏，尤其是在貼膜的黑邊部分。這主要是因為 iPhone 16 系列採用了超窄邊框設計，再加上螢幕保護貼的邊緣，導致用戶操作時經常無法準確觸控到螢幕邊緣的按鍵，如靠近螢幕右側的鍵盤按鍵。
目前蘋果已經意識到這個問題，並將在 iOS 18.1 更新 中進行進一步的修正，預期此更新將優化螢幕邊緣的觸控靈敏度，改善黑邊觸控不靈敏的情況。
iPhone 16 問題四：隨機當機與重啟問題
有部分 iPhone 16 用戶反映，他們的設備會出現隨機當機或自動重啟的情況。這主要是由於 iOS 18 系統本身的錯誤，即便是較舊的 iPhone 機型也會出現類似問題。部分用戶發現，當他們重置手機後，若不使用 iCloud 備份還原資料，這個問題便不再出現，這表明 iCloud 備份中的某些錯誤數據可能會引發當機與重啟的問題。
目前，建議用戶可以嘗試手動重置手機，並避免使用 iCloud 備份還原，從而減少隨機當機或重啟的發生。同時，等待蘋果釋出後續的系統更新來進一步修正這一問題。
iPhone 16 問題五：上滑無法解鎖問題
部分用戶反映，iPhone 16 會發生當機並導致無法上滑解鎖的情況，整台手機觸控無反應。這通常是由 系統錯誤 引起的當機問題。為了解決這個問題，用戶可以透過 強制關機重啟 的方式恢復手機正常運作。
對於全螢幕 Face ID 機型，用戶在遇到類似問題時，建議熟悉 iPhone 16 強制關機的操作步驟，以便快速解決這類當機情況。
iPhone 16 問題六：鍵盤打字卡頓問題
部分用戶在 iPhone 16 使用 注音輸入法 時，發現輸入過程中會出現卡頓、不順暢的情況。這是因為 iOS 18 系統與注音輸入法不完全相容，導致輸入時出現延遲或漏字的現象。
為了解決這個問題，用戶可以暫時 關閉鍵盤滑動輸入功能，這樣能有效改善鍵盤的打字流暢度，減少卡頓問題。
iPhone 16 問題七：超廣角鏡頭錄影凍結問題
有部分 iPhone 16 Pro 系列用戶反映，在 使用超廣角鏡頭進行 4K 微距錄影時，設備會突然凍結，導致錄影過程無法繼續，甚至整個相機應用程式會當機。這個問題並非個別現象，許多用戶在網路上也反映了相似的情況。這種凍結問題主要出現在高解析度錄影模式下，尤其是使用 4K 錄影和微距功能同時進行時最為明顯。
針對此問題，蘋果公司已經在 iOS 18.0.1 更新 中修正了這個錯誤。更新後的版本改善了相機的穩定性，尤其針對錄影過程中的凍結現象進行了修復。因此，建議所有 iPhone 16 和 iPhone 16 Pro 系列的用戶立即將系統升級至最新版本，以避免在錄影過程中再次發生凍結或當機的問題。
如果用戶在更新後仍然遇到此類問題，可以嘗試重啟設備，或是前往蘋果官方支援中心進行檢查，確保問題得到妥善解決。
iPhone 16 問題八：耗電與續航力不佳問題
不少 iPhone 16 用戶反映新機的 耗電速度過快 或 續航力不佳，這主要是因為 iPhone 16 系列搭載了全新的 iOS 18 系統，導致手機和應用程式需要一段時間來適應與優化。在最初的使用階段，系統會根據用戶的使用習慣進行自動調整，這可能會增加電量的消耗。
解決這個問題的方式包括等待系統完成初步的優化過程，或是升級到 iOS 18.0.1 更新，該更新對記憶體管理和電池優化進行了改善。此外，用戶也可以檢查應用程式的電量消耗，關閉背景應用自動更新，並調整螢幕亮度和網路連接等設置，來延長電池續航時間。
iPhone 16 問題九：外觀瑕疵問題
部分用戶在開箱 iPhone 16 後，發現 設備存在外觀瑕疵，如螢幕上出現刮痕、鏡頭有裂痕，或邊緣掉漆等問題。這些問題在新機上市時偶爾會發生，可能是由於生產組裝過程中的疏忽，導致少數產品在品管環節中未被檢測出來。
針對這些外觀瑕疵，蘋果的 退換貨政策 非常明確。如果用戶在購買後發現設備存在明顯的外觀瑕疵，建議立即聯繫蘋果的客服或銷售商，蘋果通常會提供換新機的服務，確保用戶能夠獲得無瑕疵的產品。因此，若遇到類似問題，請不要猶豫，及時申請退換貨，確保您的權益。
iPhone 16 問題十：螢幕縫隙問題
有部分用戶發現 iPhone 16 的螢幕與金屬邊框之間存在細縫，甚至能將紙插入這些縫隙中，這引發了許多用戶對防水性能的擔憂。不過，蘋果官方回應，這些縫隙屬於正常的組裝公差，並不會影響設備的防水性能，因為 防水膠條 是安裝在螢幕與機殼的內部，並非外部邊緣。
只要縫隙大小在蘋果規定的公差範圍內，就不會被視為瑕疵，也不會對設備的功能或防水效能產生影響。因此，用戶不需要過度擔心螢幕縫隙問題，這並不會對日常使用造成任何負面影響。
iPhone 16 問題十一：APP 閃退與不相容問題
部分 iPhone 16 用戶反映，使用某些社群軟體（如 LINE、IG、FB 等）時，經常會遇到 “APP 閃退” 或 “功能異常” 的情況。這些問題主要是由於這些應用程式尚未完全針對 iOS 18 系統 進行優化，導致在新系統上出現不相容問題。
為了解決這個問題，用戶建議將 iPhone 16 升級到 iOS 18.0.1，並應該經常檢查 App Store，查看是否有可用的應用程式更新。手機 APP 開發者和蘋開官方通常會釋出更新來修復這些相容性問題，將 APP 更新至最新版本可以有效減少閃退和功能異常的發生。
iPhone 16 問題十二：過熱與發燙問題
部分 iPhone 16 用戶反映，設備在日常使用過程中會出現 過熱發燙 的問題。尤其是在戶外使用手機、進行長時間拍照或錄影、螢幕亮度提高的情況下，機身溫度會明顯上升。這些過熱現象通常與設備的使用環境和處理器負載有關。
要解決這些過熱問題，用戶可以採取一些溫度管理與散熱技巧，例如避免長時間在高溫環境中使用手機，減少高耗能應用程式的使用，以及調低螢幕亮度。此外，剛升級到 iOS 18 系統後，手機可能會在背景自動進行資料索引等操作，這些過程也會增加能耗和發熱，通常在適應一段時間後情況會有所改善。
iPhone 16 其他問題
也有一些用戶 發現部分 APP 出現了相容性問題，例如閃退、功能異常或性能下降。這是因為 APP 開發者需要時間來針對新系統進行更新和優化，因此許多應用程式在 iOS 18 上運行時尚未達到最佳效果。
蘋果公司將在未來的 iOS 更新中進一步解決這些相容性問題，開發者也會持續釋出 APP 更新來修復相關問題。用戶只需耐心等待並定期檢查 App Store，以確保應用程式保持在最新版本，以提升在 iOS 18 上的運行穩定性和性能。