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打造網路行銷流程與線下行銷系統,乃如同企業的作業分工一般,各自擁有不同的專業能力,共同協作以達成目標。以我們公司進行學校網站建置為例,當我們接受訂單後,行政人員推進行政流程,取得確認回傳;助理人員與客戶溝通,索取資料;美編人員設計網站外觀;工程師協助架設網站等等,各司其職,最終完成網站。這樣的作業流程即所謂的「系統化」。完整的系統化作業有助於提高客戶滿意度,這一點許多企業皆深知。
然而,當企業踏入網路行銷領域時,卻期望透過單純的廣告投放即可達成交易,這是眾多企業在網路行銷上所面臨的難題。在本次分享中,將探討如何打造企業網路行銷流程,從客戶點擊廣告,進入我們的 Landing page 開始。
第一階段:當顧客點擊 Landing page 進行線上約訪填報後,由業務人員進行線上提案,持續約45至60分鐘,以建立客戶信任。
第二階段:顧客對產品服務感興趣,但仍猶豫不決,此時提供低階試用方案,讓顧客體驗服務優勢,推進下一階段。
第三階段:針對顧客需求進行個人化規劃,例如協助客戶制定前中後期的網路行銷策略。
第四階段:執行階段,協助顧客取得客戶名單,建立線下行銷名單。
第五階段:提供客戶有價值的線下資訊,讓客戶了解如何更有效地進行網路行銷。
第六階段:推動第二次交易,提供中長期行銷策略,穩定客戶收益,提高公司利潤。
以上即為網路行銷的服務流程。若欲建立穩健的線下行銷系統,需面對企業常見的挑戰,包括如何找到完美客戶、如何有效篩選客戶等。建立完整的行銷流程,搭配穩健的線下行銷系統,方可克服種種挑戰,提升成交率。
若您對建立這樣的行銷系統感興趣,我們可先透過網路行銷取得利潤,再逐步建立線下行銷系統,吸引完美客戶,建立信任關係。建立線下行銷名單是重要環節,需要花時間討論並找出最佳關鍵點。接著,我們將協助您設計有效的提案文章,提高成交率。這項任務需要您的配合,因為我們需要共同努力才能達成目標。
如果您願意,我們可協助您尋找中小企業的計畫預算,您不需擔心高昂的費用,我們曾透過申請政府預算成功打造行銷系統。然而,您需有足夠人力完成政府給定的KPI和其他事務。
如果您願意合作,請點擊連結,留下聯絡資訊,並在留言中寫上「中小企合作計畫」。