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以客戶的角度來介紹產品 我們可以透過客戶的角度,來分享我們產品的優勢,例如:我們的產品可以解決他們什麼問題,有哪些單位使用過,我們可以先看過客戶的需求,然後彙整成一張表來進行產品介紹。
客戶需求表 你可以建立一張表,將客戶等需求列上去,當面對客戶進行產品的介紹,可以使用這張表做完整的說明,準備的越詳細越好。
使用keywordtool找出常用關鍵字 我們可以透過keywordtool找出常使用的關鍵字,並使用這些關鍵字,來建立客戶需求表,例如:「陌生開發 技巧」、「陌生開發話術」、「陌生開發工具」。
不要建立產品介紹腳本 因為客戶提問的時候,是很隨機的,假如你只能依照腳本來介紹你的產品,只要遇到突發狀況,你就有可能無法充分表現你的行銷實力,你可以建立客戶的需求表,但是你要訓練自己可以從任何一個角度來介紹產品,會設限你的介紹腳本。
聚焦在客戶需求表 我們的產品介紹儘量聚焦在客戶需求表上面,並控制你的簡報時間,的目標客戶能夠完全聚焦在他的需求範圍裡面,不用擔心你介紹的內容太少,有必要他們會主動詢問。
準備一個客戶無法拒絕的提案 在你的簡報中,你需要設計一個客戶無法拒絕的提案,一個很好的優惠方案,可以完全解決他最大的問題,透過這一個提案可以達成70%的成交率。
讓客戶從警戒到放鬆 在討論區求的時候,一開始跟誤會非常警戒,這個時候可以提供他最想知道的幾個問題,來降低他的焦慮,當主要問題都有得到答案後,心情就會慢慢放鬆下來。
透過一個你獨有的服務項目與其他廠商產生區隔 你可以設計一個,你獨有的服務項目,透過這個服務項目,可以跟其他的競爭者產生區隔。
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