製造業準備申請雲市集AI工具補助時，最常問的問題通常是：

• AI工具總價30萬元，政府是不是補助15萬元？
• 方案價格低於30萬元，是否還能拿到完整15萬點？
• 硬體、系統串接與教育訓練能不能一起補助？
• 發票要開企業自付額，還是方案完整總價？
• 第一年有補助，第二年續約要花多少錢？
• 選購兩套方案時，點數應該怎麼分配？

雲市集AI工具補助並不是每家公司固定取得15萬元現金，也不是所有方案都直接打五折。

正確計算方式是：

數位點數最多折抵方案總費用的50%，且每家企業最高折抵15萬元。

因此，實際補助金額會受到兩個上限限制：

1. 不得超過方案總費用的二分之一。
2. 不得超過企業取得的15萬數位點數。

企業自付額則是：

方案含稅總價－實際使用點數＝企業自付額

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一、雲市集AI工具補助的基本規則

依115年度官方申請須知，每家符合資格的中小型製造業者，最高核給15萬數位點數，1點可折抵新臺幣1元。

但點數最多只能折抵AI應用方案總服務費的二分之一，因此企業至少要負擔方案費用的一半。

項目	計算規則
每家企業最高點數	15萬點
點數價值	1點等於新臺幣1元
最高補助比例	方案總費用的50%
企業最低自付比例	方案總費用的50%
方案價格計算基礎	含稅總價
點數能否換現金	不可以
是否可購買平台外工具	不可以
發票金額	方案費用含稅總額

官方定型化契約規定，方案費用應列出含稅總額、企業自付額及折抵點數；企業付清自付額後，上架業者須依方案費用含稅總額開立發票，而不是只開企業自付的部分。

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二、補助金額怎麼計算？

可以使用以下方式判斷：

實際可使用點數＝方案總價的50%與15萬元兩者取較低金額

例如：

方案總價10萬元

• 方案總價的50%：5萬元
• 最高點數上限：15萬元
• 實際可折抵：5萬元
• 企業自付：5萬元

雖然企業取得15萬點，但這套方案最多只能折抵5萬點，不能因為尚有點數，就將10萬元方案全部補助。

方案總價20萬元

• 方案總價的50%：10萬元
• 最高點數上限：15萬元
• 實際可折抵：10萬元
• 企業自付：10萬元

方案總價30萬元

• 方案總價的50%：15萬元
• 最高點數上限：15萬元
• 實際可折抵：15萬元
• 企業自付：15萬元

30萬元是剛好可以完整使用15萬點的價格。

方案總價40萬元

• 方案總價的50%：20萬元
• 最高點數上限：15萬元
• 實際可折抵：15萬元
• 企業自付：25萬元

雖然方案的一半是20萬元，但企業最高只有15萬點，因此不能折抵20萬元。

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三、不同方案價格的補助前後比較

方案含稅總價	最高可用點數	企業自付額	實際補助比例
6萬元	3萬元	3萬元	50%
10萬元	5萬元	5萬元	50%
15萬元	7.5萬元	7.5萬元	50%
20萬元	10萬元	10萬元	50%
25萬元	12.5萬元	12.5萬元	50%
30萬元	15萬元	15萬元	50%
35萬元	15萬元	20萬元	約42.9%
40萬元	15萬元	25萬元	37.5%
50萬元	15萬元	35萬元	30%
60萬元	15萬元	45萬元	25%

從表格可以看出：

• 方案總價在30萬元以下時，原則上最多可折抵50%。
• 方案總價剛好30萬元時，可完整使用15萬點。
• 方案總價超過30萬元後，補助額仍停留在15萬元。
• 方案價格越高，補助占總成本的比例越低。

因此，企業不能只看到「最高補助15萬元」，就認為所有方案都能節省一半費用。

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四、企業取得15萬點，就一定要全部用完嗎？

不一定。

企業可以依需求選擇一個或多個符合規定的AI應用方案，但每一套方案仍要遵守點數折抵不得超過該方案費用二分之一的原則。

如果企業只選購一套10萬元的方案：

• 最多只能用5萬點。
• 企業需支付5萬元。
• 剩餘10萬點不能再用於同一方案，將該方案變成全額補助。

若平台規則與點數使用期限允許，剩餘點數可再選購其他符合規定的方案；但必須在官方規定期限內完成選購，逾期未使用的點數會被回收。

企業不應為了把15萬點全部用完，就購買沒有實際需求的工具。

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五、同時購買兩套AI工具怎麼算？

假設企業選購：

• AI知識庫：總價12萬元
• 文件辨識工具：總價18萬元

兩套方案總價共30萬元。

AI知識庫

• 最多折抵：6萬元
• 企業自付：6萬元

文件辨識工具

• 最多折抵：9萬元
• 企業自付：9萬元

合計

項目	金額
兩套方案總價	30萬元
使用點數	15萬點
企業自付	15萬元

這種組合剛好可使用完整15萬點。

但如果企業購買：

• 方案A：8萬元
• 方案B：10萬元

總價只有18萬元，每套最多折抵一半，因此合計最多使用9萬點，企業自付9萬元。

即使企業帳戶仍有6萬點，也不能突破50%的折抵比例。

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六、補助費用是否包含稅金？

官方定型化契約是以「方案含稅總額」記載方案費用、自付額及折抵點數。

例如方案含稅總價為30萬元：

• 點數折抵：15萬元
• 企業自付：15萬元
• 發票金額：30萬元

上架業者不能只開15萬元的企業自付額發票。

企業在比較報價時，應確認供應商所說的方案價格究竟是：

• 未稅價格；或
• 含稅價格。

如果供應商報價30萬元未稅，加上5%營業稅後，含稅總價為31萬5,000元。

此時：

• 最高點數折抵仍為15萬元
• 企業自付為16萬5,000元
• 發票總額為31萬5,000元

因此，「30萬元方案」必須確認是含稅還是未稅，否則企業實際自付金額可能高於原本預估。

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七、發票與付款流程怎麼處理？

依115年度官方規定：

1. 製造業者在平台送出訂單。
2. 上架業者原則上於2個工作天內確認接單。
3. 企業在接單確認後2個工作天內付清自付額。
4. 上架業者收到自付額後2個工作天內，依方案費用含稅總額開立發票。
5. 發票品名應與契約中的方案名稱一致，不能只寫公司內部代號或模糊的「服務費」。

範例

方案名稱：

AI製造文件智慧辨識與資料管理方案

方案含稅總價：

30萬元

點數折抵：

15萬點

企業付款：

15萬元

發票開立：

AI製造文件智慧辨識與資料管理方案，含稅總額30萬元

企業應保存：

• 平台訂單
• 定型化契約
• 自付額匯款證明
• 完整發票
• 方案使用紀錄
• 教育訓練或導入資料
• 成果報告與滿意度文件

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八、哪些費用可能包含在方案中？

雲市集上架方案可能包含不同內容，實際仍要看每一家供應商的方案說明及契約。

常見可能包含：

• AI軟體使用權
• 雲端服務
• 系統帳號
• 基本資料設定
• 操作教育訓練
• 導入顧問服務
• 系統維護
• 基本技術支援
• 使用紀錄
• 標準報表
• 部分資料匯入
• 基本API或平台功能

企業應要求供應商將每項內容寫入報價單與契約，不能只以口頭承諾。

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九、哪些費用可能需要企業另外支付？

AI方案標示價格不一定等於完整導入成本。

以下項目常有可能另行計費：

1. 硬體設備

例如：

• 攝影機
• 工業光源
• 感測器
• 智慧電表
• 工業電腦
• 邊緣運算設備
• 通訊閘道器
• 掃描器
• 條碼設備

2. 現場安裝

例如：

• 配線
• 機台施工
• 攝影機固定
• 感測器安裝
• 網路建置
• 停機施工
• 現場測試

3. 系統串接

例如：

• ERP串接
• MES串接
• CRM串接
• WMS串接
• API開發
• 資料庫介接
• 機台訊號連接

4. 資料整理

例如：

• 文件分類
• 資料清洗
• 影像標註
• 瑕疵分類
• 歷史資料轉換
• 欄位對照
• 資料格式統一

5. 客製化功能

例如：

• 特殊報表
• 特定工作流程
• 公司專屬介面
• 額外權限
• 行動版功能
• 多據點管理
• 特殊通知機制

6. 超額使用費

例如：

• 額外帳號
• 超過文件數量
• 超過API呼叫量
• 超過儲存空間
• 超過設備連線數
• 超過AI對話次數

這些額外費用是否可納入點數折抵，不能自行認定，應以官方上架方案、平台訂單及定型化契約所列內容為準。

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十、不同AI類型的常見成本結構

AI知識庫

常見費用包括：

• 系統訂閱
• 使用帳號
• 文件上傳量
• 儲存空間
• AI問答用量
• 文件整理
• 權限設定
• 教育訓練

隱藏成本可能包括：

• 大量文件整理
• 機密資料分類
• 文件版本管理
• 額外AI運算用量
• 第二年訂閱費

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AI文件辨識

常見費用包括：

• 系統使用費
• 每月辨識頁數
• 欄位設定
• 文件版型建立
• API串接
• 人工覆核介面

隱藏成本可能包括：

• 新客戶版型新增費
• 超過頁數費用
• ERP串接費
• 歷史文件整理
• 人工修正工時

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AI視覺品檢

常見費用包括：

• AI辨識軟體
• 模型訓練
• 攝影機
• 光源
• 工業電腦
• 現場安裝
• 瑕疵影像標註

隱藏成本可能包括：

• 不同產品需要重新訓練
• 光線與治具改善
• 生產線停機施工
• 模型維護
• 新瑕疵類型增加費

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設備異常預警

常見費用包括：

• 感測器
• 資料閘道器
• AI分析平台
• 設備連線數
• 即時警示
• 現場安裝

隱藏成本可能包括：

• 舊機台訊號改造
• 感測器維護
• 網路建置
• 長期資料蒐集
• 多台設備擴充費

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智慧排程

常見費用包括：

• 排程系統
• 使用帳號
• 工單與機台設定
• 排程規則建置
• ERP或MES串接
• 教育訓練

隱藏成本可能包括：

• 標準工時整理
• 製程路線整理
• 主檔資料清理
• 額外演算法調整
• 現場流程改變所需工時

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十一、補助前後不能只比較購買價格

企業應計算「總持有成本」，而不是只有第一年的自付額。

完整成本可以分成：

第一年總成本＝自付額＋補助外硬體＋安裝＋串接＋資料整理＋內部人力

第二年總成本＝續約費＋維護費＋超額用量＋新增帳號＋硬體維護＋內部人力

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成本比較範例

某製造業導入AI知識庫，雲市集方案含稅總價30萬元。

第一年度

費用項目	補助前	補助後企業負擔
AI方案	30萬元	15萬元
文件整理	6萬元	6萬元
ERP串接	8萬元	8萬元
員工教育與整理工時	4萬元	4萬元
合計	48萬元	33萬元

表面上方案從30萬元降至15萬元，但完整導入成本仍是33萬元。

第二年度

費用項目	金額
年度續約	18萬元
額外AI用量	3萬元
文件更新與維護	4萬元
系統支援	2萬元
合計	27萬元

企業應評估每年節省的工時、降低的錯誤或增加的營收，是否足以支撐27萬元的後續成本。

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十二、怎麼計算AI工具是否划算？

可以使用簡單的效益計算方式：

年度淨效益＝年度節省成本＋新增收益－年度總使用成本

例如導入文件辨識工具後：

• 每月節省行政人力成本：2萬元
• 每年節省：24萬元
• 每年降低輸入錯誤損失：6萬元
• 年度總效益：30萬元
• 第二年續約及維護：18萬元

年度淨效益為：

30萬元－18萬元＝12萬元

如果第一年完整導入成本為25萬元，則大約需要兩年以上才能完全回收。

企業還可以計算回收期：

投資回收期＝第一年企業實際投入÷每月可量化效益

例如：

• 第一年度投入：24萬元
• 每月節省：2萬元

投資回收期約為12個月。

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十三、導入前要先建立成本基準

如果沒有導入前的基準數據，就無法判斷補助後是否真的划算。

建議先記錄：

• 每月投入多少人工時
• 相關人員平均薪資成本
• 每月發生多少錯誤
• 錯誤造成多少損失
• 設備每月停機多久
• 報價平均需要多少時間
• 每月處理多少文件
• 客戶平均等待多久
• 每年維護現有系統多少錢

範例

公司每月有1,000張訂購單，每張人工輸入需5分鐘。

每月人工時間：

1,000張×5分鐘＝5,000分鐘

換算約83.3小時。

若行政人員完整人力成本每小時350元：

83.3小時×350元＝約2萬9,155元

一年人工輸入成本約：

2萬9,155元×12個月＝約34萬9,860元

若AI工具可降低70%人工輸入工時，年度可節省約24萬4,902元，再與自付額、續約費及串接費比較，才知道是否值得導入。

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十四、如何比較不同供應商的完整成本？

建議建立以下比較表：

成本項目	方案A	方案B	方案C
方案含稅總價
點數折抵
企業自付額
硬體費
安裝費
系統串接費
資料整理費
客製費
教育訓練費
第一年完整成本
第二年續約費
維護費
超額使用費
三年總成本
預估年度效益
投資回收期

不要只比較「補助後自付額」，因為自付額最低的方案，不一定是三年總成本最低的方案。

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十五、三年總成本怎麼算？

假設有兩套方案。

方案A

• 第一年方案總價：30萬元
• 點數折抵：15萬元
• 第一年企業自付：15萬元
• 額外串接與整理：10萬元
• 第二年續約：18萬元
• 第三年續約：18萬元

三年企業總成本：

15＋10＋18＋18＝61萬元

方案B

• 第一年方案總價：24萬元
• 點數折抵：12萬元
• 第一年企業自付：12萬元
• 額外串接與整理：5萬元
• 第二年續約：12萬元
• 第三年續約：12萬元

三年企業總成本：

12＋5＋12＋12＝41萬元

雖然方案A第一年多用了3萬元點數，但三年總成本比方案B高20萬元。

因此，完整使用15萬點不一定代表最省錢。

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十六、哪些費用問題一定要在簽約前問清楚？

方案價格

• 報價是含稅還是未稅？
• 點數可以折抵多少？
• 企業自付額多少？
• 是否還有平台外費用？
• 付款時間是什麼時候？

使用範圍

• 包含幾個帳號？
• 包含幾台設備？
• 包含多少文件或AI使用量？
• 超過後怎麼計費？
• 是否限制工廠或據點數量？

導入服務

• 是否包含需求訪談？
• 是否包含資料整理？
• 是否包含教育訓練？
• 是否包含現場安裝？
• 是否包含系統串接？
• 是否包含成果與使用紀錄？

後續費用

• 第二年續約多少？
• 是否每年調價？
• 硬體維護費多少？
• 模型更新是否收費？
• 新增功能如何計價？
• 終止服務能否匯出資料？

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十七、雲市集AI工具費用常見錯誤

錯誤一：認為15萬點就是固定補助15萬元

方案總價低於30萬元時，通常不能使用完整15萬點。

錯誤二：認為所有方案都能打五折

方案總價超過30萬元後，點數仍以15萬元為上限，企業自付比例會高於50%。

錯誤三：只計算軟體價格

忽略硬體、串接、安裝、資料整理及內部人力。

錯誤四：沒有確認含稅或未稅

供應商報價30萬元未稅，企業實際負擔可能比預期增加。

錯誤五：認為發票只開自付額

官方契約要求依方案費用含稅總額開立發票。

錯誤六：為了用完點數購買不需要的工具

補助不是收入。沒有實際需求的工具，仍會產生企業自付額與後續維護成本。

錯誤七：沒有詢問第二年費用

第一年有補助，第二年可能恢復完整價格。

錯誤八：忽略使用量限制

方案可能限制帳號、文件、設備、儲存或API次數，超過後須另外付費。

錯誤九：沒有計算內部人力

企業仍要安排人員提供資料、測試系統、參與訓練及維護內容。

錯誤十：未將附加服務寫入契約

口頭承諾的串接、訓練與客製功能，若未列入契約，日後容易發生爭議。

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十八、不同企業情況怎麼抓預算？

情況一：第一次導入AI

建議除了自付額外，再準備約20%至30%的導入預備費，用於資料整理、教育訓練、流程調整及額外設定。

例如自付額15萬元，可先抓總預算18萬至20萬元以上，再依實際硬體與串接需求調整。

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情況二：需要硬體與現場施工

不能只抓平台方案價格。

預算至少應拆成：

• AI平台
• 硬體設備
• 安裝工程
• 網路與配線
• 測試調整
• 停機成本
• 維護與保固

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情況三：要串接ERP或MES

應先取得既有系統供應商報價。

有些AI服務商只負責自己的API，原ERP或MES廠商仍可能另外收取：

• API開通費
• 欄位開發費
• 資料庫存取費
• 測試環境費
• 維護費

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情況四：企業資料尚未整理

應預留資料整理成本，包括：

• 人員工時
• 文件分類
• 影像標註
• 歷史資料清洗
• 欄位標準化
• 錯誤資料修正

資料整理成本有時甚至高於第一年的AI軟體費用。

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情況五：補助結束後不確定是否續用

簽約前要確認：

• 資料能否完整匯出
• 是否可以按月續約
• 是否有最低年限
• 停止服務是否收移轉費
• 已購硬體能否繼續使用
• 企業設定及模型是否可以保留

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十九、雲市集AI工具費用FAQ

Q1：15萬點可以支付整套15萬元的AI工具嗎？

不可以。

點數最多只能折抵方案總費用的二分之一。若方案總價15萬元，最多使用7萬5,000點，企業至少自付7萬5,000元。

Q2：多少錢的方案可以完整用完15萬點？

方案含稅總價至少要達到30萬元，才能在50%折抵限制下使用完整15萬點。

Q3：40萬元的方案政府補助多少？

最高仍為15萬元，企業需支付25萬元，實際補助比例為37.5%。

Q4：方案總價20萬元，可以使用15萬點嗎？

不可以。最多只能折抵10萬元，企業自付10萬元。

Q5：可以把15萬點分給兩套工具嗎？

可依當年度平台規定及方案選購方式辦理，但每套方案的點數折抵仍不能超過該方案總費用的一半，且全部方案合計不得超過企業取得的點數。

Q6：點數可以支付硬體費嗎？

要看硬體是否正式列入官方上架方案、平台訂單與定型化契約。不能將平台外自行購買的硬體直接視為可用點數折抵。

Q7：發票要開多少錢？

應依方案費用含稅總額開立，不是只開企業自付額。

Q8：企業自付額什麼時候支付？

依115年度規定，上架業者確認接單後，製造業者原則上須在2個工作天內付清自付額。

Q9：補助後還要付營業稅嗎？

方案費用、自付額與點數折抵均應依含稅總價計算。企業應確認報價是否已含稅，並依實際發票與會計規定處理。

Q10：點數沒有用完可以換現金嗎？

不可以。未使用點數不能兌換現金，並可能在使用期限屆滿後被回收。

Q11：中途停止使用可以退費嗎？

官方定型化契約設有點數及自付額的比例返還規則，原則上會依方案期程與已使用月數計算，未足一個月可能以一個月計。實際仍須依契約、終止原因及計畫規定辦理。

Q12：目前115年度還能申請嗎？

截至2026年7月30日，官方公告已標示補助點數用罄並停止收件。企業應留意是否追加額度或下一年度重新開放。

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結論：真正要比較的是完整導入成本，而不是補助金額

雲市集AI工具的補助計算並不複雜：

方案總價30萬元以下，最多折抵50%；方案總價超過30萬元，最高仍只折抵15萬元。

但企業真正要計算的，不只是平台方案價格，而是：

• 企業自付額
• 硬體與安裝
• 系統串接
• 資料整理
• 員工投入
• 教育訓練
• 額外使用量
• 第二年續約
• 三年維護成本
• 停止使用與資料移轉成本

建議企業在選購前，至少完成三張表：

1. 補助前後價格試算表
2. 不同供應商三年總成本表
3. 導入前後效益與回收期試算表

最適合的AI工具，不一定是使用點數最多的方案，而是補助結束後，企業仍願意自行付費持續使用，而且能真正降低工時、錯誤、停機或營運成本的方案。

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