企業、學校、補習班、民宿或一般商家準備投放廣告時，最常提出的問題就是：

Google廣告或Facebook廣告一個月要花多少錢？

廣告沒有適用所有產業的固定價格。

Google Ads與Meta廣告主要透過競價機制決定廣告是否顯示及實際成本。Google搜尋廣告會綜合出價、廣告品質、競爭情況及使用者搜尋情境等因素；Meta也會透過廣告競價，在特定時間選出對使用者與廣告主較有價值的廣告。

因此，廣告預算不應只問「別人花多少錢」，而應從以下問題反推：

希望取得多少客戶？
每位客戶可以帶來多少收入？
每幾筆詢問會成交一位客戶？
每筆有效詢問最多能花多少錢？
廣告只是增加曝光，還是要帶來訂單？
是否已有網站、招生頁或產品頁？
是否需要另外支付素材與代操費？

真正需要規劃的不是單純的媒體預算，而是完整的：

廣告費＋素材費＋頁面費＋追蹤工具＋代操管理＋內部成交成本。

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投放廣告費用包含哪些項目？

投放廣告通常不只支付Google或Meta平台費用。

完整成本可以分成六大類。

一、廣告媒體費

這是直接支付給廣告平台的費用，例如：

Google搜尋廣告
Google多媒體廣告
YouTube廣告
Facebook廣告
Instagram廣告
LINE廣告
其他數位媒體

這部分通常會依點擊、曝光、影片觀看或廣告最佳化結果計費。

二、廣告代操費

若委託行銷公司或廣告代理商管理，可能採用：

每月固定管理費
廣告費百分比
固定費加廣告抽成
單次專案費
成效獎金
最低月費制度

不同合作方式包含的服務範圍不同，簽約前應確認是否包含：

廣告策略
帳戶建置
關鍵字研究
受眾設定
文案撰寫
圖片設計
影片製作
每週或每月優化
成效報告
網站追蹤設定

三、圖片與影片製作費

Facebook、Instagram與YouTube廣告需要持續測試不同素材。

常見製作項目包括：

單張廣告圖片
多尺寸廣告素材
短影音
訪談影片
課程或產品影片
動態廣告
廣告文案
拍攝與剪輯

若只準備一張圖片長期投放，素材可能逐漸失去吸引力，也不容易判斷哪種訴求最有效。

四、網站與廣告頁面費

廣告將流量帶到網站後，頁面是否清楚會直接影響詢問與購買。

可能需要：

企業網站
課程招生頁
產品銷售頁
活動報名頁
試聽預約頁
電子商務頁面
表單系統
手機版改善
網站速度改善

廣告有點擊卻沒有詢問時，問題不一定出在廣告，也可能是到達頁面無法回應使用者需求。

五、轉換追蹤與系統費用

若要知道廣告是否帶來客戶，需要設定：

Google Ads轉換追蹤
Google Analytics 4
Google Tag Manager
Meta Pixel
Meta Conversions API
電話追蹤
表單來源追蹤
CRM客戶管理
LINE或訊息追蹤
離線成交回傳

沒有這些設定，通常只能看到曝光與點擊，很難判斷哪筆預算最後帶來收入。

六、內部銷售與客服成本

廣告帶來名單後，企業仍需安排：

電話聯絡
LINE回覆
報價
到店接待
試聽與說明會
業務追蹤
合約與付款
售後服務

如果回覆速度慢、銷售流程混亂，即使增加廣告費，也可能只得到更多沒有成交的名單。

廣告預算快速對照表

以下金額屬於一般規劃參考，實際預算仍需依產業、地區、競爭程度、客單價及招生或銷售目標調整。

每月媒體預算	較適合的情況	規劃重點
NT$10,000以下	小規模測試、單一地區	集中一個平台與一項服務
NT$10,000～30,000	地區型商家、單一課程	測試關鍵字、素材與頁面
NT$30,000～60,000	補習班、學校、B2B名單	同時測試多組受眾或課程
NT$60,000～100,000	多校區、多產品、區域品牌	Google與Meta搭配投放
NT$100,000以上	全台型品牌、大型招生或電商	完整漏斗、再行銷與多素材

預算較低時，不建議一次同時投放太多平台、地區與產品。

例如每月只有NT$15,000，卻同時投放：

Google搜尋
Facebook
Instagram
YouTube
五項課程
三個縣市

每個廣告項目可以取得的資料太少，可能很難判斷哪些設定真正有效。

投放廣告到底要準備多少錢？

情況一：只是想先測試市場

如果是第一次投放，可以先集中測試：

一項產品或課程
一個主要地區
一個主要廣告平台
一個明確轉換目標
兩至四組廣告素材

媒體測試預算可先安排每月約：

NT$10,000～30,000

這類預算比較適合了解：

關鍵字是否有需求
哪種文案容易吸引點擊
每筆詢問大約需要多少錢
網站能否帶來表單
哪一類家長或客戶較精準

測試預算不應期待立即找到永久有效的廣告組合，而是取得足以改善決策的初步資料。

情況二：地區型商家或補習班招生

例如：

補習班
幼兒園
餐廳
診所
健身房
美容業
在地服務公司

可以先規劃每月：

NT$20,000～50,000媒體預算

建議集中在：

Google地區搜尋廣告
Facebook或Instagram地區廣告
試聽、預約或詢問表單
看過網站者的再行銷

若有多個校區或多項課程，則需要增加預算，或將招生項目分階段投放。

情況三：學校、大學或大型招生專案

學校招生可能需要同時處理：

品牌曝光
學制或科系介紹
家長說明會
校園參觀
學生營隊
招生簡章
甄選申請
錄取後報到

每月媒體預算可以從：

NT$50,000～150,000以上

依招生名額、招生地區與活動數量規劃。

若需要全台招生、多個科系或長期品牌曝光，還需要另外安排：

影片製作
科系招生頁面
SEO內容
活動報名系統
名單追蹤
招生CRM
報到率追蹤

情況四：B2B企業名單開發

B2B服務通常具備：

客單價較高
決策時間較長
搜尋量較少
需要業務持續追蹤
每筆有效名單成本較高

可以先規劃每月：

NT$30,000～100,000以上

但B2B廣告不應只看表單成本。

更重要的是追蹤：

名單是否符合企業規模
是否找到決策者
是否成功安排會議
是否進入報價
是否完成簽約
每張合約的取得成本

情況五：電子商務與零售商品

電商廣告預算應與以下數字一起評估：

平均訂單金額
商品毛利
回購率
退貨率
物流費
金流費
優惠券
每筆訂單廣告成本
廣告投資報酬率

若商品毛利很低，就不能只看營業額很高。

例如一項商品售價NT$1,000，但扣除成本、物流與折扣後只剩NT$250毛利，若每筆訂單廣告費超過NT$250，就可能沒有利潤。

如何從目標反推廣告預算？

最實用的方式不是先決定每天花多少錢，而是從最終目標往回推算。

第一步：設定成交目標

例如補習班希望招收：

20位新生

第二步：估算詢問到成交的比例

假設每10筆有效詢問，最後有2位完成報名。

成交率就是：

2÷10＝20％

換句話說，招收20位學生約需要：

20÷20％＝100筆有效詢問

第三步：設定可接受的每筆詢問成本

假設每筆有效詢問最多可以接受：

NT$500

則所需媒體預算為：

100筆×NT$500＝NT$50,000

第四步：加入測試與損耗

不是每筆表單都有效，還可能出現：

電話錯誤
無法聯絡
地區不符
年級不符
只詢問價格
重複名單
沒有實際需求

因此，可以另外保留約10％至30％的測試與損耗空間。

原本預估NT$50,000，可將初期總媒體預算規劃為：

約NT$55,000～65,000

廣告預算反推公式

可以使用以下公式：

所需有效名單數＝預計成交人數÷名單成交率

媒體預算＝所需有效名單數×每筆有效名單成本

例如：

預計成交20位
名單成交率20％
每筆有效名單成本NT$500

計算方式：

20÷20％＝100筆有效名單
100×NT$500＝NT$50,000媒體預算

這個方法通常比直接詢問「每天投NT$300夠不夠」更有意義。

如何計算每位客戶最多可以花多少廣告費？

基本方式

假設：

一位客戶平均營業額為NT$30,000
毛利率為40％
每位客戶毛利為NT$12,000
希望廣告費不超過毛利的30％

則每位客戶可接受的廣告成本約為：

NT$12,000×30％＝NT$3,600

如果每10筆有效詢問可成交2位，則每筆詢問可接受成本約為：

NT$3,600×20％＝NT$720

這代表若每筆有效詢問成本低於NT$720，從這組假設來看，可能仍在可接受範圍內。

不過，還要扣除：

業務薪資
客服成本
場地
教材
履約成本
退費
金流與物流
管理費用

Google廣告預算怎麼設定？

Google Ads多數廣告活動使用平均每日預算。Google官方說明，每月預算可用平均每日預算乘以30.4估算；部分日期的實際花費可能高於或低於設定的平均每日預算，系統會依流量與轉換機會調整投放。

每月預算換算範例

假設每月希望投入：

NT$30,400

平均每日預算可以設定為：

NT$30,400÷30.4＝NT$1,000

Google Ads中的平均每日預算並不代表每天一定剛好花NT$1,000，而是以整體期間平均管理。

Google廣告預算分配範例

假設每月媒體預算為NT$50,000，可以參考以下配置：

項目	比例	預算
品牌與高意圖關鍵字	20％	NT$10,000
主要產品或課程關鍵字	50％	NT$25,000
問題型或比較型關鍵字	20％	NT$10,000
再行銷與測試	10％	NT$5,000

這不是固定比例，應依實際搜尋量與轉換結果調整。

若品牌關鍵字搜尋量很少，就不需要硬性分配20％預算。

Google廣告費用受哪些因素影響？

關鍵字競爭

越多競爭者爭取相同搜尋，取得曝光與點擊的成本通常越高。

廣告品質

廣告與搜尋字詞的相關性、到達頁體驗及預期點擊表現，都會影響廣告競價結果。Google將品質分數作為診斷工具，協助廣告主了解搜尋廣告品質與其他廣告主相比的狀況。

地區

都會區、熱門商圈或競爭激烈的招生地區，成本可能較高。

時段

不同日期及時段的搜尋需求與競爭不同。

轉換目標

追求網站流量、電話、表單、訂單或高價值成交，系統採用的出價策略與學習資料不同。

Facebook與Instagram預算怎麼設定？

Meta廣告可以設定：

每日預算
廣告活動總預算

每日預算是希望平均每天花費的金額；總預算則是在整個廣告期間願意投入的總額。Meta官方也指出，每日預算是平均值，不是每天的絕對硬上限，系統可能依投放機會調整單日支出。

Meta廣告預算分配範例

假設每月預算為NT$50,000：

項目	比例	預算
新受眾開發	50％	NT$25,000
不同素材測試	20％	NT$10,000
網站與影片再行銷	20％	NT$10,000
活動或新方案測試	10％	NT$5,000

若品牌目前幾乎沒有網站流量或社群互動，再行銷受眾可能太小，就不適合一開始分配太多預算。

Google與Meta預算如何分配？

應依使用者當下需求分配，而不是固定各50％。

適合Google比例較高的情況

消費者會主動搜尋
服務需求明確
地區型服務
補習班或學校招生
B2B專業服務
維修、法律或顧問服務
高意圖關鍵字充足

可參考：

Google：60％至80％
Meta：20％至40％

適合Meta比例較高的情況

新產品尚未被搜尋
視覺素材吸引力強
活動、營隊或課程體驗
品牌知名度不足
需要短影音建立需求
商品適合衝動或興趣購買

可參考：

Meta：60％至80％
Google：20％至40％

適合平均分配的情況

如果消費者會先在社群看到品牌，再到Google搜尋評價、價格及服務，可以先使用：

Google：50％
Meta：50％

投放後再依照：

有效名單成本
成交率
每位客戶成本
營業額
毛利
回購率

重新調整比例。

廣告預算應該平均分配嗎？

不建議把預算平均分給所有產品、課程與地區。

例如有五項課程，每月預算NT$30,000，若平均分配，每項課程只有NT$6,000。

若每項課程又分成：

Google廣告
Facebook廣告
三組受眾
四組素材

每個廣告組合能取得的資料可能太少。

較好的方式是：

選擇最重要的課程。
選擇需求最明確的地區。
集中測試主要廣告平台。
找到有效組合後再增加預算。
再逐步加入其他產品或課程。

小預算應該怎麼投？

集中一個主要目標

不要同時追求：

品牌曝光
網站流量
粉絲增加
影片觀看
LINE好友
表單
訂單

小預算應優先選擇最接近營收的行動，例如：

試聽預約
報價詢問
訂單
校園參觀
電話
有效名單

集中一個主要地區

地區型服務不必一開始投放全台。

可以先鎖定：

補習班附近學區
商家服務半徑
業務主要服務縣市
有實際接待能力的地區

集中一項服務

先選擇：

毛利較高
需求較明確
競爭優勢較清楚
有成功案例
頁面資訊完整
業務容易成交

的產品或服務。

不要過度拆分廣告組合

預算太低時，如果建立過多廣告活動、受眾與素材，每一組都可能無法取得足夠資料。

預算不足時，應該先砍哪一部分？

不建議直接將所有廣告預算等比例減少。

可以依序檢查：

一、停止無轉換的關鍵字

有點擊、長期沒有有效詢問的關鍵字，應先檢查或暫停。

二、排除錯誤搜尋字詞

例如：

免費
徵才
教學
下載
破解
學術研究
非服務地區

三、停止低品質受眾

若某組受眾名單很多但完全不成交，應降低預算，而不是只看名單便宜。

四、減少過多平台

預算不足時，可先保留最接近成交的廣告平台。

五、集中高轉換時段

若客服只在上班時間回覆，可優先將電話或訊息型廣告安排在能即時處理的時段。

什麼時候可以增加廣告預算？

出現以下情況時，可以評估增加：

每筆有效名單成本穩定
名單品質符合需求
業務可以及時處理
成交率穩定
每位客戶成本在可接受範圍
網站與表單運作正常
有足夠產品或服務量能
增加預算後仍有市場需求

不要因為某一天表現很好，就立即大幅增加預算。

應觀察一段完整的銷售或招生週期，再逐步調整。

哪些情況不應增加預算？

詢問很多但沒有成交

這時應先檢查：

受眾
關鍵字
頁面
價格
回覆速度
銷售流程
名單資格

廣告追蹤尚未完成

若不知道哪些表單、電話或訂單來自廣告，就不適合盲目增加預算。

網站轉換率太低

網站有很多流量卻沒有人詢問，應先改善頁面。

客服與業務無法處理名單

每天取得大量詢問但兩三天後才回覆，增加預算可能只是浪費更多名單。

產品利潤不清楚

只知道營業額，不知道毛利與履約成本，就無法判斷廣告是否真正賺錢。

廣告成效應該看哪些數字？

指標	計算方式	用途
點擊率	點擊÷曝光	判斷素材吸引力
每次點擊成本	廣告費÷點擊	衡量流量成本
轉換率	轉換÷可追蹤互動	判斷頁面與流量品質
每筆名單成本	廣告費÷名單	衡量詢問成本
有效名單成本	廣告費÷有效名單	排除低品質名單
每次成交成本	廣告費÷成交數	評估客戶取得成本
廣告投資報酬率	廣告產生營收÷廣告費	評估營收回報
毛利投資回報	廣告產生毛利÷廣告費	判斷實際獲利