雲市集AI工具補助怎麼申請?資格、流程與文件整理

製造業想導入AI品檢、智慧排程、設備預警、知識管理或營運分析工具,常遇到的問題不是不知道AI能做什麼,而是擔心導入成本太高、工具不適合現場,或購買後員工不會使用。

經濟部產業發展署於115年度推動「雲市集工業館-AI工具庫點數補助計畫」,讓符合資格的中小型製造業者,從雲市集工業館選購已通過遴選的AI應用方案,並使用數位點數折抵部分服務費用。

依115年度申請須知,每家符合資格的中小型製造業者,最高可取得 15萬點數,1點相當於新臺幣1元,最多折抵方案總服務費的二分之一;企業自付比例不得低於總費用的二分之一。

這項補助不是讓企業自行開發一套全新的AI系統,也不是先購買任何AI軟體後再申請核銷,而是必須:

先申請資格、取得點數,再從雲市集工業館選購指定的AI應用方案。


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一、什麼是雲市集AI工具補助?

「雲市集工業館-AI工具庫點數補助計畫」主要目的是協助中小型製造業導入具有AI技術元素的應用方案,用來改善生產製造或營運管理上的問題。

適合導入的方向可能包括:

  • AI視覺辨識與品質檢測
  • 生產排程最佳化
  • 設備異常預警
  • 預防性維護
  • 能源使用分析
  • 產線數據分析
  • 企業知識庫
  • 技術文件搜尋
  • 智慧客服
  • 報價與訂單分析
  • 需求預測
  • 庫存管理
  • 文件辨識及自動化處理

實際可選購的內容,必須以當年度已上架「雲市集工業館AI工具庫」的方案為準,不能自行找一般軟體公司或購買未上架的AI工具後要求折抵。


二、雲市集AI工具補助多少錢?

115年度AI工具庫點數補助的重點如下。

項目
115年度規定
每家最高點數
15萬點
點數價值
1點等於新臺幣1元
最高折抵比例
方案服務費的二分之一
企業自付比例
不得低於方案總費用的二分之一
可選方案數量
可選1個或多個方案
方案使用期限
至少1個月
最晚服務結束日
115年11月30日
申請截止時間
115年10月30日17時30分
選購截止時間
最晚115年10月31日17時30分

申請至115年10月30日17時30分截止,但補助點數如果提前用完,官方可以提前停止收件。取得點數後,原則上須在獲發日起3個月內完成選購,而且不能晚於115年10月31日17時30分。

補助金額試算

假設企業選購的AI方案總費用為新臺幣20萬元:

  • 數位點數最多折抵:10萬元
  • 企業至少自付:10萬元

假設方案總費用為新臺幣30萬元:

  • 數位點數最多折抵:15萬元
  • 企業至少自付:15萬元

假設方案總費用為新臺幣40萬元:

  • 最高仍只能使用15萬點
  • 企業至少自付:25萬元

因此,15萬點是「最高補助額度」,不是所有方案都直接補助15萬元,也不是企業只要支付少量費用就能導入。


三、哪些公司可以申請?

雲市集AI工具補助目前主要鎖定「中小型製造業者」。

基本資格包括:

1. 已完成公司或商業登記

申請者須依法辦理公司登記或商業登記,並符合中小企業規模。

規模標準為:

  • 實收資本額在新臺幣1億元以下;或
  • 經常僱用員工數未滿200人。

本國或外國營利事業在臺設立的分公司,不屬於本計畫申請對象。

2. 必須屬於製造業

申請企業須依法辦理:

  • 工廠登記;或
  • 特定工廠登記。

依法免辦工廠登記者,則須檢附主管機關核發的免辦證明文件。

因此,只有營業登記項目中出現製造業,卻沒有工廠登記或免辦工廠登記證明,不代表一定符合資格。

3. 不得為陸資企業

官方會依相關陸資來臺投資事業資料認定,申請企業不得屬於陸資企業。

4. 無重大違約、停權及欠稅

申請企業須符合:

  • 最近3年無執行政府計畫重大違約紀錄
  • 沒有政府計畫停權尚未屆滿的情形
  • 最近3年沒有欠繳應納稅捐
  • 最近3年沒有重大違反環保、勞工、食品安全衛生或身心障礙者權益保障相關法規。

四、哪些情況不能重複申請?

企業申請前,必須先盤點過去及當年度已申請的政府補助。

以下情況可能無法申請:

1. 曾經獲得同一AI工具庫計畫補助

依115年度規定,曾獲本AI工具庫點數補助者,不得再次申請。

2. 同年度獲得指定相關計畫

同年度若已獲得以下補助,也不可重複申請:

  • 中小型製造業接班傳承AI應用數位轉型主題式研發計畫
  • 雲市集工業館-雲端解決方案點數補助計畫
  • 智慧機械-產業聚落供應鏈數位串流暨AI應用主題式研發計畫。

3. 同一AI工具已獲其他政府補助

同一項AI工具若已經:

  • 獲得其他政府計畫補助;或
  • 接受經濟部產業競爭力輔導團輔導使用,

就不能再以同一工具重複申請本計畫。

4. 上架業者和使用業者是同一家公司

提供AI工具的上架業者,不能同時以同一家公司身分成為使用補助方案的製造業者。


五、既有客戶可以申請嗎?

可以,但有重要限制。

如果申請企業原本就是該AI工具上架業者的客戶,這次導入的項目必須是「新購使用項目」。

既有客戶若只是延長原有方案、續約原本使用中的同一服務,不能以數位點數折抵該方案費用。若不符規定卻已完成核銷,執行單位可追回補助款。

例如:

情況
是否適合申請
從未購買過該AI工具
可以
原本使用基本版,新增另一項獨立AI模組
需依方案內容認定
原訂閱到期後單純續約相同方案
不可以
原本使用ERP,新購AI預測模組
可評估
已由其他補助支付同一AI模組
不可以

送件前應要求上架業者清楚說明,這次購買是否屬於新購方案,避免後續核銷爭議。


六、雲市集AI工具補助申請流程

整體流程可以分成八個步驟。

步驟一:確認公司資格

先檢查:

  • 是否為公司或商業登記
  • 是否符合中小企業規模
  • 是否屬於製造業
  • 是否有工廠登記、特定工廠登記或免辦證明
  • 是否有陸資
  • 是否有欠稅、停權或重大違約
  • 是否曾獲同一計畫補助
  • 是否同年度申請其他衝突計畫

資格不符時,即使AI工具很適合,也無法取得點數。


步驟二:盤點企業AI導入需求

企業不應只因為「有補助」就選一套AI工具。

建議先從問題開始整理:

  • 哪一個流程最浪費人力?
  • 哪個生產問題最常發生?
  • 哪些資料目前只能人工整理?
  • 哪些判斷過度依賴資深員工?
  • 哪一個問題最容易量化改善?
  • 公司是否有足夠資料提供AI分析?
  • 員工是否有時間接受導入與操作?

例如:

公司問題
可評估AI方向
人工品檢速度慢
AI影像辨識
機台故障後才維修
設備預警
訂單多、排程困難
智慧排程
技術文件找不到
AI知識庫
報價耗時
智慧報價分析
庫存過高或缺料
需求與庫存預測
客戶詢問重複
AI客服或知識問答

步驟三:挑選已上架的AI應用方案

企業必須從雲市集工業館已通過遴選的AI工具中挑選。

選擇時不要只看產品名稱,應確認:

  • AI功能具體做什麼
  • 是否適合公司的製程
  • 導入前需要哪些資料
  • 是否需要串接ERP、MES或設備
  • 是否包含教育訓練
  • 使用人數及帳號限制
  • 使用期間
  • 資料是否上雲
  • 資料保存與刪除機制
  • 是否包含客製化
  • 額外串接費用
  • 補助結束後續約價格
  • 成效如何驗證

本計畫可以選購一個或多個AI應用方案,但總點數折抵仍以15萬點為上限。


步驟四:在線上系統提出申請

115年度採線上申請,無須寄送紙本。

企業須在系統中:

  1. 填寫申請表。
  2. 上傳用印或簽名文件。
  3. 使用工商憑證,或依系統方式完成身分驗證。
  4. 正式送出申請。

申請資料以線上系統送出內容為審核依據,必須在115年10月30日17時30分前完成;若點數提前用罄,可能提前停止受理。


步驟五:資格審查與補件

送件後,由執行單位檢查:

  • 公司資格
  • 工廠資格
  • 應備文件
  • 聲明內容
  • 是否重複補助
  • 是否符合相關法規

資料有缺漏或錯誤時,申請企業須在收到通知翌日起 3個工作天內 完成補正;逾期未補正,視同放棄。

審查原則以書面為主,但必要時,官方可召開審查會議,請上架業者與申請製造業者進行簡報及回答問題。


步驟六:取得15萬點並選購方案

資格審查通過後,企業可取得15萬點數。

取得點數後,應在規定期間內:

  1. 登入系統。
  2. 選擇AI應用方案。
  3. 確認方案費用及點數折抵額度。
  4. 送出訂單。
  5. 與上架業者簽訂定型化契約。

點數須在獲發日起3個月內使用,且最晚不得超過115年10月31日17時30分。若期限內完全沒有使用,點數會被收回;若已使用部分點數,剩餘點數到期也會被回收,且不得重新申請補足。


步驟七:完成付款、發票及服務使用

訂單送出後:

  • 上架業者原則上須在2個工作天內確認接單。
  • 企業須在上架業者確認接單後2個工作天內付清自付額。
  • 上架業者收到自付額後2個工作天內,應依方案總費用開立發票。
  • 最晚須於115年11月10日17時30分前完成相關作業,逾期訂單可能視為無效。

發票金額不是只開企業自付額,而是應依方案的「含稅總價」開立,品名也要與契約方案名稱一致。

方案契約期間至少1個月,最晚至115年11月30日。


步驟八:完成使用紀錄與結案

方案使用結束後,不能只有發票與付款資料,還要證明企業確實使用AI工具。

結案常見資料包括:

  • 全額發票或相關明細
  • AI工具使用紀錄
  • 企業服務滿意度問卷
  • 結案報告
  • 一頁成果簡報
  • 其他績效資料

使用紀錄可採以下其中一種方式:

方式一:實機照片加使用紀錄

提供:

  • 系統各功能或使用畫面的現場實機照片
  • 至少一個月使用紀錄表或簡報
  • 上架業者名稱
  • 方案名稱
  • 客戶名稱
  • 實際使用內容

方式二:系統Log紀錄

提供至少一個月的系統使用紀錄,並整理為折線圖或長條圖,內容須能顯示:

  • 上架業者名稱
  • 方案名稱
  • 客戶名稱
  • 使用時間
  • 使用次數
  • 工作互動或操作數據。

因此,企業不能取得補助後完全沒有使用。官方要求導入方案至少持續使用1個月,並須有使用或流量證明。


七、申請需要準備哪些文件?

115年度線上申請常見必備資料如下。

文件
準備重點
線上計畫申請表
於申請系統填寫
個人資料告知暨同意書
簽名或用印後掃描
聲明書
揭露政府補助及資格情形
利益衝突身分關係揭露表
依實際關係填寫
勞保繳費清單
資本額超過1億元者須證明員工未滿200人
工廠登記文件
工廠登記、特定工廠登記或免辦證明
無重複申請切結書
切結未重複申請衝突計畫

官方要求上述附件完成用印或簽名後,掃描上傳至線上申請系統。


八、聲明書要特別注意什麼?

申請企業須在聲明書中揭露近六年度獲得政府相關研發計畫補助的情況。

建議事先整理:

  • 補助計畫名稱
  • 主辦機關
  • 補助年度
  • 計畫期間
  • 補助金額
  • 是否已結案
  • 補助內容
  • 與本次AI工具是否相同
  • 是否涉及同一支出或同一服務

不要因為過去補助已結案,就自行認為不需要填寫。是否構成重複補助,應由審查單位依內容判斷。


九、申請表內容怎麼寫比較清楚?

即使本計畫以資格審查為主,企業仍應清楚說明導入需求。

可按照以下邏輯填寫。

1. 公司目前的問題

例如:

公司目前採人工方式整理生產異常資料,每週約需投入20小時,資料分散於紙本、Excel及不同設備,無法即時掌握異常原因。

2. 預計導入的AI工具

例如:

本次預計導入具備設備資料彙整、異常辨識與警示功能的AI應用方案,將設備運轉資訊轉為可視化報表,並辨識異常變化。

3. 使用部門及人員

例如:

  • 生產管理部
  • 品質管理部
  • 設備維護部
  • 業務部
  • 研發部

並說明預計幾位人員實際使用。

4. 預期改善效益

建議設定可以觀察的指標:

  • 每週資料整理時間降低
  • 報表產出時間縮短
  • 異常發現時間提前
  • 人工輸入錯誤率下降
  • 設備停機次數降低
  • 查找技術資料時間縮短
  • 報價處理時間降低

不要只寫「提升效率」「強化數位轉型」或「導入AI」,這些內容太抽象。


十、如何挑選適合的雲市集AI工具?

補助只是降低成本,真正重要的是工具是否能落地。

建議比較以下項目。

比較項目
應詢問的問題
問題適配
能否處理公司真正的問題?
導入資料
企業需要提供哪些資料?
系統串接
是否可串接既有ERP、MES或設備?
導入時間
能否在補助期限內完成?
教育訓練
是否包含員工操作教學?
使用紀錄
能否提供符合結案要求的Log?
資料安全
資料存放在哪裡、如何保護?
客製限制
補助方案是否包含客製內容?
後續費用
補助結束後續約多少錢?
服務支援
故障或使用問題由誰處理?
成效指標
如何證明導入有效?
契約內容
服務範圍與交付內容是否明確?

尤其要注意,服務期程最晚至115年11月30日,若工具需要數月設備安裝、資料清理或大型系統整合,可能來不及在計畫期限內留下完整使用紀錄。


十一、不同企業情況如何申請?

情況一:一般製造工廠

公司已有工廠登記,且符合資本額或員工人數規模,可先盤點是否曾申請衝突補助,再準備文件送件。


情況二:依法免辦工廠登記

不能只勾選「免辦工廠登記」。

企業須向主管機關取得正式的免辦工廠登記證明,再作為附件上傳。


情況三:公司成立不久

只要已完成公司或商業登記、製造業相關資格與工廠證明,原則上可評估申請。

但應特別確認:

  • 公司是否已具備可實際使用AI工具的人員
  • 是否能支付至少一半自付額
  • 是否能在期限內完成導入
  • 是否能提供至少一個月使用紀錄

情況四:沒有工廠登記的科技公司

如果公司主要提供軟體、資訊服務或顧問服務,而本身不是具有工廠資格的製造業,通常不是本次使用端點數補助的主要對象。

科技公司若具有AI方案,應評估的是「方案上架」資格,而不是以一般服務業身分申請製造業使用補助。


情況五:已經是某AI公司的客戶

須確認此次購買是否屬於新購服務項目。單純續購相同方案,不得使用數位點數折抵。


情況六:已申請雲端解決方案點數補助

同一年度不得同時獲得AI工具庫點數補助及雲端解決方案點數補助。

企業應比較兩者:

  • 雲端解決方案點數補助:偏向一般數位化、雲端服務
  • AI工具庫點數補助:方案須具有AI應用內容

不能先取得其中一項,再申請另一項增加補助額度。


十二、申請常見錯誤

錯誤一:先購買工具再申請

正確順序應是:

申請資格 → 通過審查 → 取得點數 → 平台選購 → 簽約付款 → 開始使用

先私下購買,不代表之後可以補登或追溯補助。


錯誤二:把15萬點理解成全額補助

點數最多只能折抵方案費用的一半,企業至少仍須負擔一半,點數不足部分也由企業自行支付。


錯誤三:沒有工廠登記文件

本計畫以製造業為限。沒有工廠登記、特定工廠登記或正式免辦證明,容易在資格審查階段被要求補件或核駁。


錯誤四:選擇原本就在續約的方案

既有客戶續購同一方案不能使用本計畫點數。


錯誤五:沒有檢查重複補助

企業若以同一AI工具申請不同政府補助,可能被駁回、撤銷資格、追回補助款,重大情況也可能被列入違約紀錄。


錯誤六:取得點數後沒有及時使用

點數有使用期限。完全未使用會被收回;使用一部分後,剩餘點數到期也會回收。


錯誤七:員工實際沒有使用

結案要求至少一個月的使用紀錄。只有採購、付款及發票,卻沒有操作Log、實機照片或使用數據,可能影響點數核銷。


錯誤八:忽略補件通知

補件期限只有通知翌日起3個工作天,企業應確認申請表中的電子郵件、電話及地址均正確,並每日查看信箱。


錯誤九:發票品名與契約不同

發票應依方案總價開立,品名須完整且與契約方案一致,不宜只寫「系統費」「服務費」或公司內部代號。


錯誤十:只選便宜工具,沒有評估續約成本

補助結束後,工具可能需要持續訂閱、資料儲存、系統維護或串接服務。企業應在購買前確認第二年以後的完整費用。


十三、申請前快速檢查表

公司資格

  • 已完成公司或商業登記
  • 實收資本額1億元以下,或員工未滿200人
  • 屬於製造業
  • 有工廠、特定工廠登記或免辦證明
  • 不是陸資企業
  • 最近3年無重大違約
  • 沒有停權未屆滿
  • 最近3年無欠稅
  • 無重大違反相關法規情形

補助紀錄

  • 未曾獲本AI工具庫補助
  • 同年度未獲雲端解決方案點數補助
  • 同年度未獲指定衝突計畫
  • 同一AI工具沒有接受其他政府補助
  • 已整理近六年度政府補助資料

工具選擇

  • 工具已上架雲市集工業館
  • 此次屬於新購方案
  • 能在期限內開始使用
  • 能持續使用至少一個月
  • 可以產出操作Log或使用證明
  • 已確認自付金額
  • 已確認續約及額外費用
  • 已確認資料安全與權限

文件準備

  • 線上申請表
  • 個資告知及同意書
  • 聲明書
  • 利益衝突揭露表
  • 工廠相關證明
  • 無重複申請切結書
  • 必要時檢附勞保繳費清單
  • 所有應簽名及用印處已完成

十四、雲市集AI工具補助FAQ

Q1:服務業可以申請嗎?

115年度AI工具庫點數補助對象為中小型製造業者,且須有工廠登記、特定工廠登記或依法免辦工廠登記的主管機關證明。一般服務業原則上不屬於本計畫補助對象。

Q2:最高可以補助多少?

每家最高15萬數位點數,1點等於新臺幣1元,最多折抵方案費用的二分之一。

Q3:企業一定要自付嗎?

要。企業自付比例不得低於總費用的二分之一;若點數不足,差額也由企業負擔。

Q4:可以購買ChatGPT或其他一般AI帳號嗎?

只有上架於雲市集工業館AI工具庫,並符合本計畫選購規定的方案,才能使用點數。一般自行購買的AI帳號不能直接要求補助。

Q5:可以同時買兩套AI工具嗎?

可以選購一個或多個AI應用方案,但總折抵點數仍以15萬點為上限。

Q6:公司原本已使用該工具,可以拿補助續約嗎?

不可以單純續購相同方案。既有客戶此次導入須屬新購使用項目。

Q7:申請一定會通過嗎?

不一定。申請後須接受資格與文件審查,由經濟部產業發展署核定;必要時也可能要求簡報或進一步說明。

Q8:取得點數後可以換成現金嗎?

不可以。點數只能用來選購雲市集工業館指定AI應用方案,由上架業者在履約及結案後依規定申請核銷。

Q9:使用多久才符合規定?

方案服務期間至少1個月,並須留下至少一個月的使用或流量證明。

Q10:補助何時截止?

115年度申請至2026年10月30日17時30分截止,但點數用罄可能提前停止收件。取得點數後,最晚須於2026年10月31日17時30分前完成選購。

Q11:補件有多久時間?

資料缺漏或錯誤時,須在通知翌日起3個工作天內補齊或修正,逾期視同放棄。

Q12:結案後還會被追蹤嗎?

會。上架業者與受補助製造業者在個案結束後3年內,仍須配合提供執行資料、績效評鑑、成效調查或相關宣導活動。


結論:先確認資格,再挑選真正能落地的AI工具

雲市集AI工具補助的申請程序,相較大型研發補助簡化,但企業仍要注意資格、重複補助、選購期限、自付比例及實際使用紀錄。

申請前可以先確認五件事:

  1. 公司是否為符合資格的中小型製造業。
  2. 是否具備工廠登記或正式免辦證明。
  3. 是否曾取得衝突或重複的政府補助。
  4. 選擇的AI方案是否能解決真實營運問題。
  5. 公司是否能支付至少一半自付額並留下使用成果。

對企業而言,取得15萬點不是最終目的。真正的價值,是利用這次補助降低第一次導入AI工具的成本,完成小規模驗證,再決定是否擴大到更多產線、部門或企業流程。

所有申請期限、上架方案與執行規定,仍應以經濟部產業發展署及計畫網站最新公告為準;115年度申請須知也明確註明,內容如有變動,以計畫網頁公告為主。


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