鄭英耀談教師心理支持　教團籲檢視教育職場環境

教師的工作壓力與支持措施再受關注。教育部長鄭英耀11月9日出席校園美感設計成果分享會後，談到學校應兼顧教師的心理健康；教師團體則呼籲教育部檢視職場環境，釐清近期教師死亡事件背後的原因。本文分別整理公開回應、已存在的支持服務及尚待確認事項。

鄭英耀談支持網絡，工會要求深入調查

據聯合報11月9日報導，鄭英耀認為，校長與行政團隊可以提供交流空間，讓教師分享工作感受，並建立人際、工作及情感上的支持。報導同時引述全國代理暨代課教師產業工會理事長黃湘仙，呼籲教育部成立專案小組，檢視整體教育職場環境。

上述內容分別是部長的公開回應與工會的訴求，並非個案原因的調查結論。本文未取得相關個案的調查報告，不據此認定任何單一制度或因素造成事件，也未確認教育部已成立工會所要求的專案小組。

成果分享會納入教師工作空間

教育部同日新聞稿確認，「學美．美學－校園美感設計實踐計畫」年度成果分享會在松山文創園區舉辦。本次呈現114年度13所合作學校的改造成果，並首度將教師辦公空間及學校附設幼兒園納入改造範圍。

教育部以高雄市立三民家商為例，說明學校將閒置合作社改為體育教師辦公室，整合備課、交流、學生輔導及運動防護需求。這是校園空間計畫的成果介紹，不是對教師心理健康成效的臨床評估，也不能替代個案調查或專業服務。

既有諮商服務依學校主管機關辦理

依教育部法規系統所列、2026年7月17日修正的《教育部教師諮商輔導支持中心設置要點》，中心服務教育部主管高級中等以下學校的專任及代理教師，代理教師以代理期間為限，校長與專業輔導人員也得準用。個別諮商輔導原則上每人每年6次，特殊情況經評估、認定後可增至8次。

要點另規定，服務取得的個人或家庭資料，非依法律規定不得對外公開；精神科醫師在此制度中以諮詢、評估及轉介為主，不進行醫療行為。這些是既有支持機制的規範，不是11月9日新宣布的措施。

地方政府另有服務安排。例如臺北市教師研習中心公布個別諮商輔導與諮詢的對象、預約流程及合作心理師資訊。有需要的教師可依任職學校的主管機關查詢最新方案，確認資格、服務內容與預約方式，不宜將不同方案的條件混為一談。

後續仍須看具體措施與調查資料

公開談話呈現了加強教師支持的方向，工會則要求進一步檢視職場環境。相關問題是否進入專案調查、支持措施如何落實及服務量能是否足夠，仍有待教育主管機關後續公布資料。對於尚未確認的個案原因，應避免推測，也不應將尋求協助視為個人失職。

資料整理日期：2026年11月9日。本文依具名媒體報導、教育部新聞稿與官方服務規範整理，未進行現場採訪。