學校、幼兒園、安親班與補習班想透過網路增加招生，不能只做一張「招生中」圖片，再把預算投入 Facebook 或 Google 廣告。

一套真正能帶來學生的招生廣告，至少要整合：

招生目標 → 目標家長 → 課程方案 → 廣告素材 → 招生頁 → 表單 → 聯絡追蹤 → 試聽到場 → 正式報名

若只管理曝光、點擊、按讚或表單數，卻沒有追蹤家長是否能聯絡、學生年級是否符合、是否到場試聽及完成繳費，就很容易出現：

廣告有曝光，卻沒有人詢問
詢問很多，但客群不精準
家長留下資料後聯絡不到
試聽預約很多，實際到場很少
到場不少，最後沒有報名
廣告後台顯示轉換增加，招生人數卻沒有成長

Google Ads可建立搜尋廣告活動，依序設定目標、廣告活動、廣告群組、廣告與預算；Meta則提供「開發潛在顧客」目標，協助商家透過表單、訊息或通話蒐集潛在客戶。兩個平台的操作不同，但都需要先定義真正的招生轉換。

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一、招生廣告開始前，先回答六個問題

1. 要招收什麼學生？

不要只寫「學生」或「家長」，應具體定義：

幼兒、國小、國中、高中或成人
哪一個年級
哪一個科目
平時加強、段考、會考、學測或檢定
實體班、線上班、一對一或小班
新生、轉學生或短期課程

例如：

招收板橋地區七至九年級，需要加強數學段考與會考的學生。

2. 哪些地區可以到班？

實體課程必須考慮：

分校所在地
學生主要來源學校
家長接送範圍
捷運與公車路線
可接受的通勤時間
是否提供接送

補習班位於板橋，不代表整個新北市都是有效客群。即使家長有需求，距離太遠也很難完成試聽及長期到班。

3. 家長為什麼現在要詢問？

招生廣告必須有具體入口，例如：

預約免費試聽
預約程度檢測
報名招生說明會
預約校園參觀
索取課表及費用
模考成績分析
預約學習諮詢
暑期營隊報名

只寫「歡迎洽詢」通常不夠明確。

4. 課程解決什麼問題？

家長通常不是為了「買課程」而行動，而是想解決孩子的問題：

成績持續下降
數學觀念不穩
英文單字背了又忘
放學後無人照顧
作業拖到很晚
準備會考卻沒有方向
學習缺乏固定進度
想了解私校入學方式

廣告應先說明問題，再介紹課程。

5. 成功的招生結果是什麼？

招生單位要先定義轉換層級：

招生行為	建議定位
查看課程頁	初步興趣
點擊LINE或電話	次要互動
開啟表單	表單意圖
送出資料	初步名單
成功聯絡	可追蹤名單
年級、地區符合	有效名單
預約試聽	高意願名單
實際到場	高價值轉換
完成報名	核心招生結果
完成繳費	核心營收結果

Google官方指出，轉換動作應是對業務具有價值的特定活動，系統也會依據所設定的轉換調整廣告活動。因此，若把「點擊按鈕」當成主要成功目標，系統可能持續尋找容易點擊、但不會報名的人。

6. 可以接受多少新生取得成本？

不要只設定每日預算，還要先計算：

可接受新生取得成本＝每位學生可貢獻的毛利 × 可投入招生比例

例如：

每位學生首期學費：NT$20,000
教材、教師及營運成本：NT$12,000
首期可貢獻毛利：NT$8,000
願意投入招生比例：50%

可接受的新生取得成本約為：

NT$8,000 × 50%＝NT$4,000

實際上還要納入續班率、退費率及學生終身價值。

二、招生廣告平台怎麼選？

Google Ads：承接主動搜尋需求

Google搜尋廣告適合接觸正在搜尋以下內容的人：

板橋國中數學補習班
兒童美語試聽
國三會考衝刺班
新店安親班推薦
私立學校招生說明會
高中英文補習班

這類使用者已經主動尋找課程，通常更接近比較、諮詢或報名階段。

Google官方的搜尋廣告活動流程包括設定目標、活動設定、廣告群組、廣告與預算。

Google Ads適合的招生情況

家長已有明確搜尋需求
課程關鍵字具有一定搜尋量
分校地點清楚
有專屬招生頁
能追蹤表單、電話或試聽
希望搶先接觸正在比較補習班的人

Facebook、Instagram：主動創造需求

Meta廣告比較適合接觸尚未搜尋課程，但可能有相關困擾的家長，例如：

孩子成績不穩
正在規劃暑假活動
考慮轉換補習班
想了解私立學校
還不知道附近有這項課程
曾經看過招生影片或進入網站

Meta的開發潛在顧客目標，可透過表單、訊息或通話蒐集家長資料，並協助進入後續購買或報名流程。

Meta廣告適合的招生情況

課程需要教育家長
希望提高地區知名度
推廣體驗課、說明會或校園參觀
有照片、影片及教學案例
想針對網站訪客或社群互動者再行銷
想建立長期招生名單

Google與Meta如何搭配？

較完整的招生方式是：

第一階段：Meta建立認知

透過：

學習問題影片
教學特色
家長常見問題
學生進步案例
校園環境
說明會內容

讓家長先認識機構。

第二階段：Google承接搜尋

當家長開始搜尋：

補習班名稱
課程
評價
地區
學費
試聽

利用Google搜尋廣告承接需求。

第三階段：再行銷推動報名

對曾經：

瀏覽招生頁
觀看影片
與社群互動
開啟表單
試聽未報名

的家長，再投放課程差異、說明會及開課提醒。

三、招生廣告快速規劃表

規劃項目	必須確認的內容
招生目標	試聽、參觀、說明會或正式報名
招生對象	地區、年級、科目及學習問題
課程方案	課程內容、班型、時間及價格
廣告平台	Google、Facebook、Instagram
廣告素材	地區、年級、問題、方案與CTA
到達頁	專屬招生頁，不應一律導向首頁
表單	家長姓名、電話、年級、課程及分校
名單處理	即時通知、聯絡時段及追蹤次數
轉換追蹤	表單、試聽、到場、報名及繳費
成效指標	有效名單成本、新生取得成本及ROAS

四、招生廣告詳細製作步驟

步驟一：定義理想招生對象

可以使用以下格式：

地區＋學生年級＋科目需求＋課程形式＋開始時間

例如：

居住在板橋分校通勤範圍，孩子為七至九年級，需要改善數學段考或會考成績，能配合每週兩次實體晚間課程，預計一個月內開始上課的家長。

這會比「鎖定家長」更具體。

步驟二：整理家長問題

可以從招生人員過去接到的問題整理：

孩子目前最大的困難是什麼？
家長為什麼考慮補習？
之前上過哪些課程？
為什麼沒有續讀？
家長最擔心什麼？
最常因為什麼原因沒有報名？
家長如何比較不同補習班？

將問題整理成廣告主題，例如：

數學觀念懂了卻不會寫
英文背很多卻無法得分
孩子抗拒補習怎麼辦
小班制和大班制差在哪裡
試聽前家長應該問什麼
補習班學費包含哪些服務

步驟三：設計招生方案

不要只用「免費諮詢」。

比較具體的方案包括：

幼兒園及私校

校園參觀
新生說明會
入學諮詢
課程體驗日

安親班

教室參觀
接送範圍確認
暑期體驗
作業輔導說明

國中、高中補習班

程度檢測
模考分析
試聽課程
升學規劃
會考或學測說明會

才藝與語言課程

體驗課
分級測驗
作品體驗
課程顧問諮詢

步驟四：建立專屬招生頁

明確課程廣告應導向對應招生頁，而不是一律導向首頁。

招生頁建議包含：

課程名稱及招生年級
適合哪些學生
可以改善哪些問題
課程內容與教學方式
班級人數
上課地點及時間
師資介紹
學習成果或家長回饋
費用或價格定位
試聽及報名流程
常見問題
清楚的表單及聯絡入口

手機第一個畫面最好直接顯示：

地區
年級
科目
主要特色
預約按鈕

步驟五：撰寫招生廣告文案

可使用以下結構：

第一段：指出問題

孩子數學上課聽得懂，回家寫題目卻一直卡住？

第二段：說明原因

可能不是練習量不足，而是觀念與題型之間沒有建立完整連結。

第三段：提出方法

透過每週觀念檢測、錯題整理與分程度練習，找出真正失分原因。

第四段：標示資格

招收板橋地區七至九年級學生，每班最多12人。

第五段：行動呼籲

填寫表單，預約數學程度檢測與課程諮詢。

步驟六：設計廣告圖片及影片

圖片建議呈現

地區
招生年級
課程名稱
一項核心特色
一項行動呼籲

不要把整份招生簡章塞進一張圖片。

影片建議結構

前3秒

直接說明問題：

國三數學模考總是寫不完嗎？

中段

說明課程方法：

題型拆解
錯題整理
每週測驗
個別回饋

結尾

清楚說明：

招生年級
分校
試聽方式
行動按鈕

步驟七：設定表單

初次招生表單不宜過長，但也不能只收集姓名和電話。

建議欄位：

家長姓名
聯絡電話
學生年級
想了解的科目
希望上課分校
可聯絡時段
預計開始時間
希望預約試聽、測驗或諮詢

送出後應顯示：

已成功收到資料
預計聯絡時間
分校電話
LINE入口
下一步流程

步驟八：安裝轉換追蹤

Google Ads

可追蹤：

表單完成
電話
試聽預約
說明會報名
正式報名

Google官方提供網站轉換設定，可建立對業務有價值的轉換動作，並將資料用於廣告成效評估及最佳化。

GA4

可建立事件並將重要行動標示為重要事件，例如：

generate_lead
trial_booking
open_day_registration
enrollment_complete

GA4的重要事件可用來評估對業務重要的動作，以及哪些行銷管道促成這些行為。

步驟九：建立名單聯絡流程

招生廣告不是表單送出就結束。

表單送出後立即處理

自動傳送確認訊息
告知已收到資料
說明哪一個分校會聯絡
提供LINE或電話
告知預計聯絡時間

招生人員聯絡時

先確認：

學生年級
科目需求
目前學習問題
所在地區
可配合時段
預計開始時間

再安排：

程度測驗
試聽
校園參觀
說明會
正式諮詢

步驟十：追蹤到實際報名

每筆名單至少應分類為：

新名單
聯絡不到
成功聯絡
年級不符
地區不符
有效名單
已預約
已到場
考慮中
已報名
已繳費
未成交及原因

未成交原因可再分類：

價格
時間
距離
孩子不願意
課程不適合
已選其他機構
尚未決定
無法聯絡

這些資料能反過來改善廣告文案、課程方案及受眾。

五、不同招生情況的廣告做法

情況一：新成立的補習班

優先建立：

品牌及地區曝光
校園與環境介紹
教學特色影片
試聽或程度檢測
Google地區課程搜尋廣告
Facebook、Instagram家長認知廣告

不要一開始就把預算拆成十幾個小型廣告組合。

情況二：已有知名度，但詢問不足

優先檢查：

廣告活動目標
行動呼籲
招生頁
表單
課程方案
網站速度
電話及LINE入口
轉換事件

有曝光卻沒詢問，不一定是受眾問題。

情況三：詢問很多，但客群不精準

改善方式：

文案標明年級與地區
提供課程形式與上課時間
表單增加學生年級及分校
Google查看搜尋字詞
排除求職、免費教材及錯誤課程需求
追蹤有效名單而非所有表單

情況四：試聽很多，但不到場

建立：

預約立即確認
前一天提醒
當天提醒
地圖及交通資訊
改期入口
試聽內容說明
家長及學生共同參與提醒

此時廣告可能沒有問題，流失發生在預約管理。

情況五：試聽到場，但報名率低

優先檢查：

試聽內容是否符合廣告承諾
老師是否了解學生問題
家長是否收到程度分析
課程差異是否清楚
費用是否出現未說明項目
上課時間是否不合
試聽後是否有人追蹤

情況六：預算有限

建議先集中：

一項主要課程
一個主要分校
一個主要招生行動
一個Google搜尋活動
一至兩個Meta廣告組合
一個專屬招生頁

不要同時推廣所有年級、科目與分校。

六、招生廣告預算怎麼抓？

可以從可接受的新生取得成本倒推。

例如：

可接受新生取得成本：NT$5,000
每月希望新增：10名學生

最低測試預算可先抓：

NT$5,000 × 10＝NT$50,000

但這不代表花NT$50,000就一定取得10名學生，實際結果仍會受到：

品牌知名度
地區競爭
課程價格
招生季節
廣告素材
網站
聯絡速度
試聽及成交能力

影響。

Google的目標單次轉換出價會嘗試在設定的平均成本範圍內取得更多轉換，但個別轉換成本仍可能高於或低於目標，而且網站變更、競爭及實際轉換率都會影響成果。

七、招生廣告成效快速檢查表

階段	主要問題	應檢查項目
曝光不足	廣告無法投放	預算、受眾及審核
曝光多、點擊少	素材不吸引	首圖、影片、標題及痛點
點擊多、進站少	網站載入問題	速度、網址及手機版
進站多、表單少	招生頁說服力不足	課程、費用、地點及CTA
表單開啟多、送出少	表單阻力過高	欄位、驗證及隱私說明
名單多、有效少	資格篩選不足	年級、地區及需求欄位
預約多、到場少	提醒流程不足	簡訊、LINE及改期
到場多、報名少	課程或成交流程	試聽、費用及後續追蹤

八、招生廣告真正應追蹤的指標

指標	計算方式
點擊率	點擊數÷曝光數
到達網頁率	到達網頁瀏覽÷連結點擊
表單完成率	表單送出÷表單開啟
成功聯絡率	成功聯絡÷總名單
有效名單率	有效名單÷總名單
試聽預約率	預約試聽÷有效名單
試聽到場率	實際到場÷預約試聽
試聽成交率	完成報名÷實際到場
新生取得成本	廣告費÷完成報名人數
招生ROAS	廣告帶來學費收入÷廣告費