學校無障礙網頁認證怎麼申請？官方流程與常見疑問整理

很多學校開始碰無障礙網站時，最常卡住的不是「要不要做」，而是「到底要怎麼申請」。規範看起來很多，流程又分檢測、送件、抽檢、標章，第一次接觸時很容易覺得很亂。其實如果照數位發展部無障礙網路空間服務網的官方說明來看，脈絡沒有那麼複雜：先做全站檢測，再做人工檢視，之後由承辦人送件，最後等待抽檢結果。

先講最重要的一句話：學校網站依法至少要達到 A 級以上無障礙檢測；如果是新設或改版網站，官方也明確指出應依 AA 等級進行設計。 所以如果學校現在正準備改版，通常不會只看 A，而是會直接把 AA 當成主要目標。

學校無障礙網頁認證是什麼？

你可以先把它理解成：學校正式網站通過官方無障礙檢測後，依規定申請並張貼無障礙標章。依官方辦法，這套制度適用於各級政府機關、機構與學校的資訊服務網站，標章的有效期間是三年。

而且這不是只看首頁漂不漂亮。官方對「全網站」有明確定義，指的是同一 URL 下的所有網頁，包含同一 URL 下目錄且有設定超連結的網頁；另外也提醒，無障礙標章應以全網站內容申請，不是只修幾個重要頁面就好。

官方申請流程怎麼走？可以先記這 6 步

1. 先做 Freego 全網站機器檢測

官方流程第一步，就是使用單機版檢測工具 Freego，完成全網站檢測。這一步是送件前的基本門檻，不是送件後才做。

2. 依開發規範做人工檢視

第二步不是直接送件，而是依「無障礙網頁開發規範」中的人工檢測碼自行檢視。這代表學校不能只看機器報告，還要先自己確認網站的實際操作與內容細節。

3. 由承辦人加入會員

第三步是註冊會員。官方說明提到，若為政府機關，應以「我的 E 政府會員之公務帳號」提出申請；民間團體則可用 E 政府會員或本站會員。學校實務上通常也是由正式承辦窗口處理，不是讓廠商直接掛名申請。

4. 到會員專區填申請資料

接著進入無障礙網路空間服務網的會員專區，點選「申請標章」，填寫機關代碼、網站名稱、網址、標章等級，並上傳通過的機器檢測報告。

5. 等待軟體與人工抽檢

官方流程寫得很清楚，申請登錄後，原則上 7 個工作天內 會進行「軟體／人工」抽檢。這也是很多學校最常問的時間點。

6. 依結果通過或退回修正

如果抽檢符合，學校會收到標章連結路徑；如果不符合，會以電子郵件通知退回修正。官方也提供標章查詢頁，可以查到啟用、未啟用、申請中、檢測中等狀態。

申請時最常見的幾個疑問

學校網站一定要做到哪個等級？

依法至少要通過 A 級以上；但若是網站新設或改版，官方 FAQ 直接指出應依 AA 等級 進行設計。這也是現在學校網站談無障礙時，最常直接以 AA 當目標的原因。

是不是只要首頁過就可以？

不是。官方明確說明，無障礙標章應以全網站內容申請；同網域下的所有網頁都應符合要求。對學校來說，這通常就包含全球資訊網底下的系所頁、處室頁或子網站內容。

同網域下的子網站可以分開算嗎？

官方 FAQ 的說法很直接：原則上同一網域下的所有網頁都應符合無障礙標章要求。也就是說，不能只挑同網域中的某幾塊先申請，其他部分先不管。

標章拿到後有效多久？

官方 FAQ 及核發辦法都寫明，無障礙認證標章的有效期間是 三年。到期前仍要依規定重新辦理。

標章拿到後要怎麼貼？

官方有標章使用規定。標章尺寸規格不可任意更動，並建議在網頁標頭加入指定的 meta 說明，方便搜尋引擎與輔助設備辨識網站已通過無障礙檢測。

學校最容易忽略的地方

第一個很常被忽略的，是把無障礙當成「送件前最後補一下」的工作。但官方要求其實很明確，機器檢測、人工檢視、送件、抽檢是連在一起的流程；如果是改版站，還應依 AA 等級設計。這代表無障礙最好是在需求、設計、開發階段就一起納入，而不是最後才補。

第二個常見誤區，是只看首頁，不看整站。官方對全網站與同網域範圍的定義很清楚，所以學校真正該先做的，通常不是急著送件，而是先把正式站範圍、子網站、舊頁面與要保留的內容整理清楚。

學校無障礙網頁認證的官方申請流程與規範核心

如果你想把整件事先記成最簡單的版本，可以這樣理解：學校無障礙網頁認證的官方流程，就是先做 Freego 全站檢測，再做人工檢視，接著由承辦人到會員專區送件，之後等待約 7 個工作天內的軟體與人工抽檢；通過後取得標章，標章有效三年。 這整套制度的核心不是只看首頁，也不是只跑工具，而是確認正式網站整體都符合無障礙要求。